職位描述
售前客服網絡客服倒班制
崗位職責:
1.為用戶提供抖音平臺相關咨詢與支持；
2.處理抖音店鋪的日常訂單
3.通過電話和線上方式解答客戶疑問，確?？蛻魸M意度；
4.協助團隊成員完成抖音平臺規(guī)則的執(zhí)行與推廣。
任職要求：
1.熟悉抖音平臺操作及規(guī)則，具備良好的客戶服務意識；
2.具有較強的溝通能力和團隊合作精神；
3.能夠高效處理客戶的退換貨事宜，減少公司損失；
4.對抖音平臺有濃厚興趣，愿意接受挑戰(zhàn)。
工作時間：白班時間 8:00-4:00中間不休息
夜班時間15:30-11:30中間不休息
一周一倒班 調休
工作地點
青島市即墨區(qū)店子山二路與淮涉河二路交叉路口往東南約150米10樓
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職位發(fā)布者
毛女士/人事專員
昨日活躍立即溝通
青島和義春秋商貿有限公司公司介紹：公司主營業(yè)務電視購物與直播電商，是山東電視臺的廣告投放量最大的合作伙伴，在抖音直播端具有多個單品直播間，是央企國藥集團、美國進口寵物食品普瑞納、徐福記等國際知名品牌的戰(zhàn)略合作伙伴，同時公司持有美國滋補保健品牌UPvitality及香港主體公司，由美國生產，在香港保稅區(qū)發(fā)貨，進行跨境購產品運營。公司擁有完整的人員架構與成熟的抖音單品店播打法，為了滿足公司直播端快速發(fā)展的需求，現誠邀大量人才加入。青島和義春秋商貿有限公司主營業(yè)務包括：優(yōu)質商品線上營銷服務、傳統(tǒng)電銷平臺服務等，公司辦公面積2000㎡，員工50+，擁有不低于6個GMV300-1000萬純付費日不落直播間，完善的團隊組織架構，從素材拍攝，剪輯，投放，到后端私域，客服，運營團隊經驗豐富！是一個集線上品牌運營、產品銷售，線下產品體驗、加工生產為一體的，業(yè)務縱向一體化的高新技術企業(yè)、多元化品牌運作、電商服務公司。
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