工作職責(zé)：
1. 協(xié)助市場(chǎng)部總監(jiān)統(tǒng)籌駕校門店的日常運(yùn)營(yíng)管理，涵蓋學(xué)員招生、教學(xué)安排、教練管理及場(chǎng)地維護(hù)等全流程。
2. 負(fù)責(zé)學(xué)員服務(wù)體驗(yàn)的優(yōu)化，建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，及時(shí)處理學(xué)員投訴與需求，提升學(xué)員轉(zhuǎn)介紹率。
3. 參與制定門店業(yè)績(jī)目標(biāo)與營(yíng)銷活動(dòng)方案，通過(guò)數(shù)據(jù)分析調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，推動(dòng)招生指標(biāo)達(dá)成。
任職要求：
1. 會(huì)操作電腦，會(huì)開(kāi)車，具備2年以上服務(wù)行業(yè)門店運(yùn)營(yíng)或銷售經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉服務(wù)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)邏輯，具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)與問(wèn)題解決能力。
3. 擁有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力與溝通協(xié)調(diào)能力，能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。
4. 具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題并提出優(yōu)化方案。
5. 認(rèn)同駕培行業(yè)價(jià)值，具備較強(qiáng)的責(zé)任心與抗壓能力，能接受彈性工作安排。