崗位職責:
1. 負責電銷團隊的組建、培訓與日常管理工作,制定并執(zhí)行團隊管理制度;
2. 分析市場動態(tài)和客戶需求,結合公司產品與服務特點,制定并優(yōu)化電銷銷售策略和話術,確保銷售工作的高效開展;
3. 協(xié)助團隊成員跟進重要客戶,處理客戶疑難問題和投訴,維護良好的客戶關系,提升客戶忠誠度和復購率。
4. 嚴格把控電銷業(yè)務流程,確保各項工作合規(guī)、有序進行。與公司其他部門(如法務、客服、專利代理人等)密切協(xié)作,保障客戶業(yè)務的順利推進和交付。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,專業(yè)不限;具有2年以上電銷團隊管理經驗,有知識產權、法律咨詢、企業(yè)服務等行業(yè)經驗者優(yōu)先考慮。
2. 具備出色的溝通協(xié)調能力和團隊管理能力,能夠有效地激勵和引導團隊成員;
3. 熟悉電銷業(yè)務流程和技巧,有豐富的電話銷售經驗,能夠制定并執(zhí)行有效的銷售策略;
4. 具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,誠實守信,以公司利益和客戶需求為重;有強烈的事業(yè)心和團隊合作精神,致力于帶領團隊實現共同目標。
福利待遇:
1.上班時間:早8:30,晚17:40,周末雙休
2、入職簽訂勞動合同,提供報銷
3、法定節(jié)假日正常休假