崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對物業(yè)、商場的各項服務(wù)工作進(jìn)行組織、管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào);
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理客戶、商戶的訴求,對投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,制定整改措施并督促實施;
3、負(fù)責(zé)小區(qū)、商場日常事務(wù),巡視物業(yè)的清潔、保安、綠化狀況,檢查各項設(shè)施的運作情況并及時安排維修保養(yǎng)以保證各項設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),對發(fā)現(xiàn)的問題及時跟進(jìn)處理;
5、負(fù)責(zé)組織物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用及物業(yè)服務(wù)費、商戶租金、水電費的收繳工作;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,主修物業(yè)管理或相關(guān)科目。
2、3年以上相關(guān)職位管理、大型商場運營經(jīng)驗。
3、良好溝通技巧,熟悉有關(guān)物業(yè)管理條例。
4、責(zé)任心強,處事靈活,有一定交際能力。
5、薪酬待遇豐厚,***。
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