崗位職責:
1、熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識,并能有效運用。
2、對小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作積極提出意見和建議。
3、以訪談、回訪等多種形式接觸業(yè)主,了解并滿足業(yè)主需求,與業(yè)主建立良好的關(guān)系。
4、對小區(qū)現(xiàn)場品質(zhì)進行巡查,監(jiān)督,識別、控制物業(yè)管理潛在風險,協(xié)助處理緊急突發(fā)事件;
5、及時完成管理費收繳,跟進、落實領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項工作。