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崗位職責(zé)：
協(xié)助總經(jīng)理高效管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)，并獨(dú)立負(fù)責(zé)關(guān)鍵項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)跟蹤與跨部門(mén)協(xié)調(diào)，確保銷(xiāo)售目標(biāo)與項(xiàng)目進(jìn)度雙軌并行。
一、銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)支持（占比70%）
（一）流程與數(shù)據(jù)管理
1、維護(hù)CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)（客戶信息、商機(jī)狀態(tài)、合同流程），確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率≥95%
2、生成銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)/周報(bào)（漏斗分析、業(yè)績(jī)達(dá)成、活動(dòng)量統(tǒng)計(jì)）
3、銷(xiāo)售合同、訂單的起草、流轉(zhuǎn)、歸檔（全程跟進(jìn)至簽約）
（二）團(tuán)隊(duì)后勤支持
1、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售會(huì)議、客戶拜訪及資源調(diào)度（會(huì)議室、物料、演示設(shè)備）
2、處理銷(xiāo)售費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、預(yù)算初步核驗(yàn)
3、管理銷(xiāo)售文件庫(kù)（產(chǎn)品資料/案例/資質(zhì)文件）
（三）客戶溝通銜接
1、初步接洽客戶咨詢，篩選轉(zhuǎn)接至銷(xiāo)售
2、協(xié)助制作投標(biāo)文件、方案書(shū)及客戶交付材料
二、項(xiàng)目推進(jìn)管理（占比30%）
（一）節(jié)點(diǎn)跟蹤與預(yù)警
1、監(jiān)控3-5個(gè)并行項(xiàng)目的關(guān)鍵里程碑（使用甘特圖/Jira/Excel跟蹤）
2、提前48小時(shí)向責(zé)任人發(fā)送節(jié)點(diǎn)到期提醒，識(shí)別延遲風(fēng)險(xiǎn)并當(dāng)日上報(bào)
（二）進(jìn)度協(xié)調(diào)與報(bào)告
1、每周輸出《項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告》（含完成率、風(fēng)險(xiǎn)清單、阻塞問(wèn)題）
2、組織跨部門(mén)項(xiàng)目例會(huì)，記錄待辦事項(xiàng)并推動(dòng)閉環(huán)
（三）資源協(xié)調(diào)
聯(lián)動(dòng)技術(shù)、產(chǎn)品、交付團(tuán)隊(duì)解決項(xiàng)目卡點(diǎn)
任職資格：
1、2年及以上銷(xiāo)售支持/項(xiàng)目助理經(jīng)驗(yàn)
2、有CRM系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)（如Salesforce、紛享銷(xiāo)客）
3、精通Excel（數(shù)據(jù)透視表/VLOOKUP）、PPT
4、熟練使用Jira/禪道/Trello等項(xiàng)目管理工具