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1.對(duì)客戶進(jìn)行售后服務(wù)，包括：上門維修除濕機(jī)等空調(diào)設(shè)備，解決產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)問題，提供維修、保養(yǎng)、更換等售后服務(wù)。
2.跟蹤并管理售后服務(wù)訂單，及時(shí)了解客戶需求和反饋，對(duì)售后服務(wù)過程進(jìn)行記錄和監(jiān)控。
3.與客戶保持良好的溝通和聯(lián)系，了解客戶的滿意度和反饋，及時(shí)處理客戶的問題和投訴。
4.對(duì)售后服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)和分析，提出改進(jìn)意見和建議，提高售后服務(wù)的質(zhì)量和效率。
5.參與售后服務(wù)流程的優(yōu)化和改進(jìn)，提高售后服務(wù)工作的質(zhì)量和效率。
6.有除濕機(jī)/凈化空調(diào)/直膨機(jī)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
7，適應(yīng)偶爾出差到項(xiàng)目上處理相關(guān)問題。