職位描述
售前客服售后客服投訴客服倒班制不接受居家、線上辦公電子商務家具/家居/家電日化產品制造
工作職責：
1.電商平臺（淘寶、天貓、拼多多等根據情況分配）網絡在線客服專員，負責公司產品在電商平臺的在線溝通與售前售后問題處理
2.熟悉公司產品，能夠熟練的解答客戶相關咨詢，并對客戶進行有效的溝通、引導，達成訂單
任職要求：
1. 不限學歷，有淘寶、拼多多、京東等網店客服工作經驗者優(yōu)先
2.熟悉基礎辦公軟件，熟悉網購，打字流暢并不低于50字/分鐘
3.工作認真負責，具有良好的團隊協(xié)作能力，人際溝通能力及服務意識
工作時間：
白班：8:30-18:00
晚班：17:00-00:00（單休）
工作地點
洛龍區(qū)洛陽恒生科技園-A區(qū)7號樓 1單元
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