崗位職責(zé):
1. 員工入轉(zhuǎn)調(diào)離流程管理:
· 負(fù)責(zé)新員工入職手續(xù)辦理
· 高效、準(zhǔn)確地辦理員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、變更及終止手續(xù)。
· 處理員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)、崗位異動(dòng)、離職手續(xù)等流程,確保系統(tǒng)信息及時(shí)更新。
2. 員工數(shù)據(jù)與信息系統(tǒng)維護(hù):
· 在人力資源信息系統(tǒng)中維護(hù)和更新員工主數(shù)據(jù),確保信息的100%準(zhǔn)確性。
3. 考勤和薪酬事務(wù)支持:
· 協(xié)助月度薪酬計(jì)算的準(zhǔn)備工作,收集和核對(duì)考勤、加班、休假等數(shù)據(jù)。
· 處理員工五險(xiǎn)一金的申報(bào)、繳納、轉(zhuǎn)移及相關(guān)答疑。
4.人事檔案管理:
· 負(fù)責(zé)員工人事檔案的電子化與紙質(zhì)化管理,確保檔案的完整性、安全性與合規(guī)性。
5. 員工咨詢與服務(wù)中心:
· 作為一線窗口,通過(guò)即時(shí)通訊工具等渠道,及時(shí)響應(yīng)并解決員工提出的各類人事相關(guān)問(wèn)題。
· 建立和管理員工常見問(wèn)題(FAQ)知識(shí)庫(kù),提升服務(wù)效率與一致性。
· 確保所有咨詢和事務(wù)均按照既定的服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)完成。
6. 流程優(yōu)化與合規(guī)性:
· 遵循并執(zhí)行公司所有人事政策、流程和標(biāo)準(zhǔn)操作程序(SOP)。
· 識(shí)別現(xiàn)有操作流程中的改進(jìn)點(diǎn),提出優(yōu)化建議,以提升服務(wù)效率和質(zhì)量。
· 確保所有操作符合國(guó)家及地方的勞動(dòng)法律法規(guī)要求。
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
任職要求:
必備條件:
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):
· 本科及以上學(xué)歷,人力資源管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
· 1年以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有大型企業(yè)HR共享服務(wù)中心或HR運(yùn)營(yíng)崗位實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 知識(shí)與技能:
· 熟悉國(guó)家及地方勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。
· 具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理能力,熟練使用Excel等Office辦公軟件。
· 具備良好的書面和口頭表達(dá)能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
3. 個(gè)人素質(zhì):
· 高度責(zé)任心與嚴(yán)謹(jǐn)性: 對(duì)人事數(shù)據(jù)和流程的準(zhǔn)確性有極致追求。
· 客戶導(dǎo)向與服務(wù)精神: 具備耐心和同理心,樂(lè)于為員工解決問(wèn)題。
· 流程化思維: 能夠適應(yīng)并高效執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化流程。
· 保密意識(shí): 能嚴(yán)格保守公司及員工的人事機(jī)密。
· 抗壓能力與適應(yīng)性: 能夠適應(yīng)快節(jié)奏、高事務(wù)量的工作環(huán)境。
優(yōu)先考慮條件:
· 有使用主流HRIS系統(tǒng)(如SAP SuccessFactors, Workday, 北森等)的經(jīng)驗(yàn)。