1、 有豐富的營銷知識和汽車構造知識
2、 具有較強的溝通能力和領導能力
3、 有較強的組織管理能力和協調能力
4、 了解備件政策,熟悉市場行情
5、 熟練運用辦公自動化工具
1、 參與售后服務部年度、月度營銷計劃的制定,并在本部門實施和總結分析
2、 參與制定售后服務營銷政策和價格體系,并遵照執(zhí)行
3、 負責公司管理手冊和其他制度的落實和執(zhí)行
4、嚴格執(zhí)行主機廠的備件政策,能夠與主機廠相關部門建立良好的工作關系
5、 負責備件采購計劃和備件供應商的認定及定期考核
6、 負責指導備件的采購和外銷市場的開發(fā)工作
7、 負責解決備件經營中遇到的各種問題
8、 控制備件合理庫存、庫存品種結構、庫存庫齡結構和缺貨比率
9、 負責本部門日常管理工作和指導部門業(yè)務工作及與業(yè)務部、維修車間的協調工作
10、 負責對直接下屬工作的評價和考核
11、 持續(xù)改進優(yōu)化部門工作,提高客戶滿意度
12、 完成領導日常交辦的其他工作