職位描述:
1.客戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,包括:客戶技術(shù)需求分析和定位,產(chǎn)品方案技術(shù)介紹溝通和討論,技術(shù)演示,軟硬件調(diào)試等
2.負(fù)責(zé)客戶端的售前和售后技術(shù)支持,包括但不限于原理圖的檢查、協(xié)助客戶debug和測(cè)試、客訴的分析和處理等等。
3.搜集并反饋市場(chǎng)和客戶端的需求、競(jìng)品和應(yīng)用等信息
4.代表公司進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)推廣,協(xié)助客戶選型
5. 建立并維護(hù)與客戶關(guān)鍵研發(fā)工程師的關(guān)系
任職資格:
1.本科及以上微電子或電子類相關(guān)學(xué)歷
2.電子設(shè)計(jì),開發(fā),半導(dǎo)體行業(yè)FAE/AE背景,行業(yè)從業(yè)三年以上電源IC相關(guān)的FAE經(jīng)驗(yàn)
3.能在客戶現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)立處理簡(jiǎn)單的技術(shù)問題,能準(zhǔn)確反饋客戶端的問題和狀況
4.溝通能力強(qiáng),對(duì)外/對(duì)內(nèi)技術(shù)協(xié)調(diào)能力,
5.積極主動(dòng),能獨(dú)立安排工作,能在壓力下工作,能適應(yīng)一定頻率的出差
6. 有一線大客戶支持的工作經(jīng)驗(yàn)是加分項(xiàng)