崗位職責:(項目在職,經(jīng)驗5年)
協(xié)助項目總完成項目全景計劃編制及落地執(zhí)行,執(zhí)行過程中協(xié)助項目總完成問題及沖突的協(xié)調(diào)解決;對項目各項規(guī)章制度和運營管控機制的的運用進行貫徹執(zhí)行,并根據(jù)過程實施情況提出合理調(diào)整建議;協(xié)助項目總完成拓展任務,對部分拓展報告進行撰寫;啟動期營銷團隊組建及培養(yǎng),編制營銷團隊組織架構(gòu)并制定團隊薪酬制度,落實各條線分工及職責,通過有效的團隊建設、培養(yǎng)和管理,確保團隊處于高勝任度和敬業(yè)度;負責項目前期市場定位,編制定位報告并完成相應審批;負責啟動期的品牌入市方案編制及執(zhí)行;項目案名/logo/vi/說辭等宣傳物料的設計審批及制作;項目廣告公司的確認審批;項目銷售期各階段推廣宣傳計劃及執(zhí)行;項目各階段樣板間/產(chǎn)品面市的各項活動宣傳及組織;代建品牌風險使用規(guī)范;負責啟動期營銷整體方案的編制及當年營銷推廣方案的編制并執(zhí)行;編制銷售案場管理規(guī)范及執(zhí)行;按照案場客戶管理規(guī)范落實客戶服務滿意度標準;銷售期開盤/價格方案/合同文本的制定及執(zhí)行;負責啟動期項目服務全景計劃的編制;年度服務計劃的制定及落實;物業(yè)前期介入服務標準;協(xié)助工程完成相關(guān)圖紙風險審核;客戶質(zhì)量監(jiān)督小組標準制定及落實;客戶投訴風險預控標準;客戶交付工作標準;社區(qū)商業(yè)招商標準;客戶投訴處理標準及維修標準制定;園區(qū)服務運營方案協(xié)助物業(yè)完成;負責媒體等重點單位的關(guān)系維護,建立有利于項目品牌推廣的外部關(guān)系;負責配合項目總合作方領(lǐng)導及集團領(lǐng)導之間的關(guān)系建立與維護,確保委托方滿意度;
任職要求:本科及以上學歷,營銷、經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè);具備廣告策劃、營銷管理、物業(yè)管理、客戶服務、政策法規(guī)等方面的知識,熟悉國家有關(guān)房地產(chǎn)政策及房地產(chǎn)開發(fā)流程和業(yè)務特點;有2個以上完整項目操盤經(jīng)驗,5年以上藍綠城體系同崗位工作經(jīng)歷;具有較高的職業(yè)道德素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力,及較強的抗壓性和責任心;揚州市完整操盤經(jīng)驗優(yōu)先。