職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服
崗位職責(zé)：
1.協(xié)調(diào)售后維修訂單處理，維修人員的調(diào)度調(diào)配;
2.售后維修指標(biāo)的維護(hù)，提高指標(biāo)的達(dá)成率;
3.售后服務(wù)人員的培訓(xùn)指導(dǎo)以及考核、核算工資等;
4.維修配件的管理，采購，登記，核銷;
5.負(fù)責(zé)售后工作的對接，溝通，會(huì)議;
6.處理客訴. ;
任職條件：
1、大專及以上學(xué)歷。40歲及以下，
2、1年以上客服經(jīng)驗(yàn)，有家電維修行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
北京海淀區(qū)自主創(chuàng)新大廈2層
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職位發(fā)布者
冀江波/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
貝姆熱能科技集團(tuán)有限公司貝姆熱能科技集團(tuán)有限公司成立于2014年，注冊資金10002.0208萬元，在廣州市設(shè)立分公司，在佛山市順德區(qū)成立廣東貝姆熱能科技有限公司，作為生產(chǎn)、研發(fā)基地，專業(yè)生產(chǎn)“貝姆”牌燃?xì)獗趻鞝t、電鍋爐、空氣源熱泵、新風(fēng)、凈水、智慧舒適家居等系列產(chǎn)品。貝姆品牌產(chǎn)品取得多項(xiàng)實(shí)用新型專利，集團(tuán)先后被評為:國家技術(shù)高新企業(yè)、中關(guān)村技術(shù)高新企業(yè)、中國AAA級誠信企業(yè)、北京市燃?xì)鈪f(xié)會(huì)理事單位、中國城市燃?xì)鈪f(xié)會(huì)會(huì)員、北京市新能源與可再生能源協(xié)會(huì)會(huì)員、北京燃?xì)饧瘓F(tuán)物資供應(yīng)商、分布京城專業(yè)燃?xì)猱a(chǎn)品名燃居5S店合作商，京東、蘇寧、拼多多、國美、阿里巴巴等大型電商銷售平臺(tái)合作商，成功入圍北京市政府折子工程“老樓通氣”、“還首都藍(lán)天”計(jì)劃、“煤改氣”項(xiàng)目等，旗下公司北京眾義佳和科技有限公司與北京燃?xì)狻?6777”客服中心、市政府服務(wù)中心“96156”簽約成為特約服務(wù)商。
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