職位描述
售前客服售后客服投訴客服
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接銷售、倉儲、物流等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
工作地點
洛陽老城區(qū)九鼎國際
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職位發(fā)布者
郭女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
河南采芝堂醫(yī)藥連鎖有限公司采芝堂醫(yī)藥連鎖成立于2019年12月26日，坐落于河南省洛陽市老城區(qū)春都路126號，目前擁有18家分店等。有時間可以過來實地看看。我們期待：馳騁多年身經(jīng)百戰(zhàn)的你；初出茅廬充滿干勁的你；尋求轉(zhuǎn)型渴望突破的你；讓千里馬和伯樂，不再千載難逢。
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