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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接收客戶訂單，確保信息無誤
2.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，跟進(jìn)訂單處理進(jìn)度，確保按時(shí)交付
3.與客戶保持良好溝通，及時(shí)處理客訴問題，處理訂單變更、取消及各種售后問題
4.維護(hù)訂單管理助磨劑，及時(shí)更新訂單狀態(tài)
5.定期分析訂單數(shù)據(jù)，為市場(chǎng)銷售提供數(shù)據(jù)支持
6.協(xié)助總經(jīng)理處理各種文件文本類工作
7.團(tuán)隊(duì)協(xié)作，確保工作流程順暢
8.對(duì)外貿(mào)有一定的經(jīng)驗(yàn)，懂報(bào)關(guān)手續(xù)，出口相關(guān)流程
9.面對(duì)阿里國(guó)際站或其他平臺(tái)的詢盤做接待回復(fù)
10.定期會(huì)有國(guó)外展會(huì)等相關(guān)工作
任職要求:
1. 具備出色的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)
2. 熟練使用辦公軟件，如Excel等，熟悉erp
3. 具有強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和解決問題能力
4. 工作細(xì)致認(rèn)真，有高度的責(zé)任心和執(zhí)行力
5. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
加分項(xiàng):
1. 有過生產(chǎn)跟單經(jīng)驗(yàn)
2. 有過出口跟單經(jīng)驗(yàn)
3.會(huì)外語，如英語，俄語
崗位待遇：
1. 薪資范圍:3000-6000元/月
2. 五險(xiǎn)
3. 提成方式:按利潤(rùn)提成
4. 公司提供餐食
5. 單休