一、崗位職責(zé)
1. 信息化系統(tǒng)運(yùn)維與管理
- 負(fù)責(zé)工廠核心信息化系統(tǒng)(如MES、WMS、ERP、SCADA、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等)的日常運(yùn)維,包括故障排查、問(wèn)題解決、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù),確保系統(tǒng)7×24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行。
- 監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)(如服務(wù)器負(fù)載、數(shù)據(jù)庫(kù)性能、網(wǎng)絡(luò)連接等),定期進(jìn)行性能分析和優(yōu)化,預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn)。
- 處理用戶反饋的系統(tǒng)操作問(wèn)題,提供技術(shù)支持和操作指導(dǎo),推動(dòng)用戶規(guī)范使用系統(tǒng)。
2. 信息化項(xiàng)目實(shí)施與落地
- 參與工廠信息化項(xiàng)目(如新建系統(tǒng)、系統(tǒng)升級(jí)或集成)的需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、實(shí)施部署及測(cè)試驗(yàn)收,確保項(xiàng)目按計(jì)劃落地。
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部業(yè)務(wù)部門(mén)(如生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、質(zhì)量、設(shè)備等)與外部供應(yīng)商,推動(dòng)系統(tǒng)功能與業(yè)務(wù)流程的匹配,解決實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)和業(yè)務(wù)沖突。
- 編寫(xiě)項(xiàng)目相關(guān)文檔(如需求說(shuō)明書(shū)、操作手冊(cè)、測(cè)試報(bào)告等),并組織用戶培訓(xùn)。
3. 信息化流程優(yōu)化與改進(jìn)
- 深入了解工廠生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等業(yè)務(wù)流程,結(jié)合信息化技術(shù)提出優(yōu)化建議,推動(dòng)業(yè)務(wù)流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型(如無(wú)紙化生產(chǎn)、自動(dòng)化數(shù)據(jù)采集)。
- 收集用戶對(duì)系統(tǒng)功能的改進(jìn)需求,評(píng)估可行性后協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)或供應(yīng)商進(jìn)行功能迭代,提升系統(tǒng)易用性和業(yè)務(wù)支撐能力。
- 制定信息化系統(tǒng)相關(guān)的管理制度、操作規(guī)范和應(yīng)急預(yù)案,并監(jiān)督執(zhí)行。
4. 網(wǎng)絡(luò)與硬件設(shè)備管理
- 負(fù)責(zé)工廠內(nèi)部局域網(wǎng)、服務(wù)器、終端設(shè)備(如工業(yè)電腦、掃碼槍、傳感器)的日常維護(hù),確保網(wǎng)絡(luò)通暢和硬件設(shè)備正常運(yùn)行。
- 配合信息安全團(tuán)隊(duì),落實(shí)系統(tǒng)安全防護(hù)措施(如權(quán)限管理、漏洞修復(fù)、病毒防護(hù)),保障工廠數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全。
- 設(shè)備傳感器(如激光雷達(dá)、二維碼識(shí)別、位置編碼器)的數(shù)據(jù)校準(zhǔn)與信號(hào)優(yōu)化,確保數(shù)字化系統(tǒng) “感知準(zhǔn)確”。
- AGV 、立庫(kù)調(diào)度系統(tǒng)(如路徑規(guī)劃算法、任務(wù)優(yōu)先級(jí)分配)的參數(shù)配置與調(diào)試,避免調(diào)度沖突。
二、任職要求1. 學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)
- 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、信息技術(shù)、自動(dòng)化、工業(yè)工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
- 大型制造企業(yè)信息化工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有汽車(chē)、電子、機(jī)械等離散制造業(yè)經(jīng)驗(yàn)者更佳。
2. 知識(shí)與技能
- 系統(tǒng)知識(shí):熟悉至少1-2類(lèi)工廠核心信息化系統(tǒng)(如MES、WMS、ERP)的架構(gòu)和功能,了解系統(tǒng)集成原理(如API、數(shù)據(jù)庫(kù)交互、中間件)。
-
技術(shù)能力:
- 掌握SQL數(shù)據(jù)庫(kù)(如MySQL、SQL Server、Oracle)的基本操作和查詢優(yōu)化;
- 了解網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)(TCP/IP、局域網(wǎng)配置、防火墻),能排查基本網(wǎng)絡(luò)故障;
- 具備一定的編程基礎(chǔ)(如Python、Java)或腳本能力者優(yōu)先,可獨(dú)立開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)報(bào)表或接口工具。
- 業(yè)務(wù)理解:了解制造業(yè)生產(chǎn)流程(如計(jì)劃排產(chǎn)、物料管理、質(zhì)量控制、設(shè)備管理),能將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為信息化解決方案。
3. 經(jīng)驗(yàn)要求
- 3年以上工廠信息化相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有信息化項(xiàng)目實(shí)施(如MES上線)或系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 熟悉工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(IIoT)、數(shù)據(jù)采集技術(shù)(如OPC UA、RFID)或自動(dòng)化設(shè)備(AGV、立庫(kù))與信息系統(tǒng)對(duì)接經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 綜合素質(zhì)
- 具備較強(qiáng)的問(wèn)題分析與解決能力,能快速定位系統(tǒng)故障并推動(dòng)解決。
- 良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能對(duì)接業(yè)務(wù)部門(mén)、供應(yīng)商及跨部門(mén)團(tuán)隊(duì),推動(dòng)工作落地。
- 有責(zé)任心和抗壓能力,能適應(yīng)多任務(wù)并行處理,具備持續(xù)學(xué)習(xí)信息化新技術(shù)的意愿(如云計(jì)算、AI在制造業(yè)的應(yīng)用)。
- 具備基本的文檔編寫(xiě)能力,能規(guī)范輸出需求文檔、操作手冊(cè)等。