職位描述
系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)器運(yùn)維FICO MM HR企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)/信息安全
崗位：SAP運(yùn)維工程師
崗位職責(zé)：
1、 用戶(hù)請(qǐng)求處理：??接收、分類(lèi)、分配和跟蹤用戶(hù)提交的故障報(bào)修和服務(wù)請(qǐng)求；
2、 問(wèn)題解決：快速響應(yīng)用戶(hù)遇到的系統(tǒng)錯(cuò)誤、操作問(wèn)題、權(quán)限問(wèn)題、數(shù)據(jù)疑問(wèn)等，提供解決方案或臨時(shí)變通方案；
3、 問(wèn)題測(cè)試：對(duì)修復(fù)的程序進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試，進(jìn)行軟件故障診斷、定位、分析和調(diào)試；
4、 知識(shí)庫(kù)建設(shè)：?? 將常見(jiàn)問(wèn)題的解決方案、操作指南等文檔化，積累到知識(shí)庫(kù)中，提升團(tuán)隊(duì)支持效率和用戶(hù)自助服務(wù)能力；
5、 運(yùn)維流程文檔：?? 編寫(xiě)和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)操作程序（SOP）、運(yùn)維手冊(cè)和故障處理手冊(cè)。
招聘要求：
1、 本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)軟件工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生；
2、 精通至少一個(gè)SAP模塊（如FICO, MM, HR等）的配置和業(yè)務(wù)流程；熟悉SAP后臺(tái)操作和常用事務(wù)代碼；了解ABAP調(diào)試基礎(chǔ)更佳；
3、 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熟練掌握交流溝通技巧；
4、 有團(tuán)隊(duì)精神、有責(zé)任心、性格樂(lè)觀積極、能積極面對(duì)壓力
崗位職責(zé)：
1、 用戶(hù)請(qǐng)求處理：??接收、分類(lèi)、分配和跟蹤用戶(hù)提交的故障報(bào)修和服務(wù)請(qǐng)求；
2、 問(wèn)題解決：快速響應(yīng)用戶(hù)遇到的系統(tǒng)錯(cuò)誤、操作問(wèn)題、權(quán)限問(wèn)題、數(shù)據(jù)疑問(wèn)等，提供解決方案或臨時(shí)變通方案；
3、 問(wèn)題測(cè)試：對(duì)修復(fù)的程序進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試，進(jìn)行軟件故障診斷、定位、分析和調(diào)試；
4、 知識(shí)庫(kù)建設(shè)：?? 將常見(jiàn)問(wèn)題的解決方案、操作指南等文檔化，積累到知識(shí)庫(kù)中，提升團(tuán)隊(duì)支持效率和用戶(hù)自助服務(wù)能力；
5、 運(yùn)維流程文檔：?? 編寫(xiě)和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)操作程序（SOP）、運(yùn)維手冊(cè)和故障處理手冊(cè)。
招聘要求：
1、 本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)軟件工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生；
2、 精通至少一個(gè)SAP模塊（如FICO, MM, HR等）的配置和業(yè)務(wù)流程；熟悉SAP后臺(tái)操作和常用事務(wù)代碼；了解ABAP調(diào)試基礎(chǔ)更佳；
3、 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熟練掌握交流溝通技巧；
4、 有團(tuán)隊(duì)精神、有責(zé)任心、性格樂(lè)觀積極、能積極面對(duì)壓力
工作地點(diǎn)
鄂爾多斯東勝區(qū)伊泰集團(tuán)100
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 鄂爾多斯東勝區(qū)
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
張麗紅/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
銳仕方達(dá)人才科技集團(tuán)有限公司
銳仕方達(dá)人才科技集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“銳仕方達(dá)”），2008年在北京創(chuàng)立，是以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的一站式人力資源解決方案供應(yīng)商，也是AAAA級(jí)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。目前，銳仕方達(dá)在中國(guó)、英國(guó)倫敦、柬埔寨金邊、日本、新加坡等全球70多座城市設(shè)有170余家分公司，擁有5000余名員工，為客戶(hù)提供核心人才招聘、人才測(cè)評(píng)、校園招聘、RPO、背景調(diào)查等全方位人力資源服務(wù)。銳仕方達(dá)獨(dú)創(chuàng)的“CPM合伙人機(jī)制”（Risfond Cross-Partner Models）成為人力資源服務(wù)行業(yè)極具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的利益分配模式。銳仕方達(dá)自主研發(fā)的“RNSS系統(tǒng)”（Risfond Network Search System）已成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的IT信息管理系統(tǒng)。截至目前，已有超過(guò)50000家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)選擇銳仕方達(dá)招募精英，助力70000+海內(nèi)外人才職業(yè)成長(zhǎng)。作為中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)第一家利用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)經(jīng)營(yíng)人力資源服務(wù)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新型企業(yè)，銳仕方達(dá)致力于通過(guò)IT信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新和運(yùn)用，努力創(chuàng)建業(yè)內(nèi)更加透明和高效的人力資源生態(tài)服務(wù)機(jī)構(gòu)，助力中國(guó)企業(yè)拓展全球業(yè)務(wù)市場(chǎng)，加入全球人才競(jìng)爭(zhēng)格局之中是銳仕方達(dá)不變的初衷。
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