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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接車和協(xié)助客戶辦理保險(xiǎn)理賠
2.查看受損部位，現(xiàn)場(chǎng)與客戶確認(rèn)車輛檢查問(wèn)題，清楚完整的檢查車輛外觀、內(nèi)飾等(必要時(shí)進(jìn)行路試)，快速準(zhǔn)確的判斷車輛潛在維修項(xiàng)目，關(guān)注客戶維修重點(diǎn);
3.協(xié)助客戶聯(lián)系保險(xiǎn)公司，完成車輛定損
4.完成制單工作
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷
2.相關(guān)工作2年以上經(jīng)驗(yàn)
3.責(zé)任心強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有一定抗壓能力，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作和服務(wù)意識(shí)
4.具備良好的微軟Office軟件操作能力，有駕照且能熟練駕駛
5.有4S店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)或保險(xiǎn)公司定損理賠方面的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。