崗位職責(zé):
1. 客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù):通過(guò)各種渠道(如展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社交媒體等)尋找潛在客戶(hù),積極拓展國(guó)際業(yè)務(wù)市場(chǎng);與客戶(hù)保持良好溝通,及時(shí)回復(fù)詢(xún)盤(pán),了解客戶(hù)需求。建立和維護(hù)客戶(hù)檔案,跟蹤客戶(hù)動(dòng)態(tài)。
2. 業(yè)務(wù)洽談與訂單處理:跟進(jìn)訂單執(zhí)行情況。處理訂單過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
3. 市場(chǎng)調(diào)研與分析,關(guān)注國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài);分析市場(chǎng)需求和客戶(hù)反饋,協(xié)助公司優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4. 文檔與資料管理: 負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)文件的整理、歸檔,包括合同、發(fā)票、提單等單證。
崗位要求:
1. 教育背景:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):有外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
3. 語(yǔ)言能力: 英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利,能夠熟練使用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)溝通和郵件往來(lái); 其他小語(yǔ)種能力者(如法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)等)優(yōu)先。
4. 技能要求: 熟悉外貿(mào)流程,包括詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、談判、合同簽訂、訂單跟蹤、報(bào)關(guān)、退稅等環(huán)節(jié)。熟練掌握國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)和相關(guān)法律法規(guī)。 熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PowerPoint)和外貿(mào)平臺(tái)(如阿里巴巴國(guó)際站、環(huán)球資源等)。