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一、崗位職責(zé)：
全面負(fù)責(zé)酒樓前廳的日常運(yùn)營管理工作，確保服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意度；
制定并執(zhí)行前廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升顧客用餐體驗(yàn)；
負(fù)責(zé)前廳員工的排班、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識(shí)；
協(xié)調(diào)前廳與后廚、營銷等部門的工作，確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)；
處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護(hù)酒樓品牌形象；
監(jiān)督前廳衛(wèi)生、安全及設(shè)備維護(hù)，確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
完成酒樓管理層交辦的其他任務(wù)。
二、任職要求：
年齡30-45歲，形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
3年以上餐飲行業(yè)前廳管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店/酒樓運(yùn)營流程；
具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效激勵(lì)員工；
服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，善于處理客戶關(guān)系，應(yīng)變能力突出；
責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏。
三、福利待遇：
月薪5000元起 + 績效獎(jiǎng)金（具體面議）；
繳納社會(huì)保險(xiǎn)（五險(xiǎn)）；
提供完善的職業(yè)培訓(xùn)及晉升空間；
節(jié)日福利、員工餐等。
四、應(yīng)聘方式
有意者請(qǐng)將個(gè)人簡歷（請(qǐng)注明相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)背景）+生活照照片一張發(fā)送至郵箱：**************
郵件主題格式：“應(yīng)聘美豪錦宴前廳經(jīng)理 + 姓名 + 聯(lián)系電話”
咨詢電話：李女士 ***********（工作日9:00-18:00）
五、截止時(shí)間
招滿即止，公司將盡快安排面試，應(yīng)聘資料嚴(yán)格保密。
長寧縣美豪錦宴酒樓期待您的加入，共創(chuàng)美好未來！