職位描述
培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)管老師
【崗位職責(zé)】
1、學(xué)員服務(wù)：負(fù)責(zé)學(xué)員日常學(xué)習(xí)和考試服務(wù)，學(xué)員日常溝通（每個學(xué)員每月最少需要
做一次電話/面談回訪），幫助學(xué)員解決問題；
2、班級管理：負(fù)責(zé)課程班級管理和運營，主持班會，提升班級出勤率；
3、學(xué)習(xí)&職業(yè)規(guī)劃管理：幫助學(xué)員制訂階段性學(xué)習(xí)計劃，給予學(xué)員職業(yè)發(fā)展建議與支
持；
4、學(xué)員關(guān)系維護(hù)：組織、策劃、執(zhí)行老學(xué)員活動；日常學(xué)員關(guān)懷，提升學(xué)員粘度；
5、其他：在讀學(xué)員復(fù)購的開發(fā)和轉(zhuǎn)推薦（帶有少量銷售性質(zhì)，占比約10%左右）；
主要客群：在讀大學(xué)本科生
服務(wù)形式：線下班為主
課程內(nèi)容：ACCA、CFA、CPA等
1、學(xué)員服務(wù)：負(fù)責(zé)學(xué)員日常學(xué)習(xí)和考試服務(wù)，學(xué)員日常溝通（每個學(xué)員每月最少需要
做一次電話/面談回訪），幫助學(xué)員解決問題；
2、班級管理：負(fù)責(zé)課程班級管理和運營，主持班會，提升班級出勤率；
3、學(xué)習(xí)&職業(yè)規(guī)劃管理：幫助學(xué)員制訂階段性學(xué)習(xí)計劃，給予學(xué)員職業(yè)發(fā)展建議與支
持；
4、學(xué)員關(guān)系維護(hù)：組織、策劃、執(zhí)行老學(xué)員活動；日常學(xué)員關(guān)懷，提升學(xué)員粘度；
5、其他：在讀學(xué)員復(fù)購的開發(fā)和轉(zhuǎn)推薦（帶有少量銷售性質(zhì)，占比約10%左右）；
主要客群：在讀大學(xué)本科生
服務(wù)形式：線下班為主
課程內(nèi)容：ACCA、CFA、CPA等
【崗位要求】
1、大學(xué)統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，無專業(yè)要求；
2、職業(yè)規(guī)劃明確，求職方向和發(fā)展方向與學(xué)員服務(wù)匹配；
3、具備極強的教育情懷，愿意以幫助他人為己任；
4、性格外向，能主動與陌生學(xué)員交流；
5、溝通能力佳，能快速理解他人意圖，并以恰當(dāng)?shù)男问奖磉_(dá)觀點；
6、良好的抗壓能力，具備自我壓力調(diào)控方式，有緊急情況下能接受加班處理工作；
1、大學(xué)統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，無專業(yè)要求；
2、職業(yè)規(guī)劃明確，求職方向和發(fā)展方向與學(xué)員服務(wù)匹配；
3、具備極強的教育情懷，愿意以幫助他人為己任；
4、性格外向，能主動與陌生學(xué)員交流；
5、溝通能力佳，能快速理解他人意圖，并以恰當(dāng)?shù)男问奖磉_(dá)觀點；
6、良好的抗壓能力，具備自我壓力調(diào)控方式，有緊急情況下能接受加班處理工作；
【薪資福利】
無責(zé)任底薪（面試評估）+月度績效獎金+月度激勵獎金+月度業(yè)績提成（如有業(yè)績產(chǎn)出）
+會戰(zhàn)激勵獎金+年終獎金；
無責(zé)任底薪（面試評估）+月度績效獎金+月度激勵獎金+月度業(yè)績提成（如有業(yè)績產(chǎn)出）
+會戰(zhàn)激勵獎金+年終獎金；
【工作時間】
每周做五休二(一個月排一次班，根據(jù)業(yè)務(wù)情況安排）,9:00-18:00；
每周做五休二(一個月排一次班，根據(jù)業(yè)務(wù)情況安排）,9:00-18:00；
【公司福利】
1、入職即繳納六險一金+帶薪年假+年度體檢+團(tuán)建活動+節(jié)日福利；
2、專業(yè)的帶薪培訓(xùn)體系：公司非常重視員工成長，不同職級都配有專業(yè)完善的培訓(xùn)課
程；新人入職即享有 10 天的帶薪培訓(xùn)；
3、工作滿三年的優(yōu)秀員工可享受 30 萬無息房貸，讓你購房無憂；
4、每年有 5 天帶薪年假，工作每滿一年增加 1 天帶薪司齡假；
1、入職即繳納六險一金+帶薪年假+年度體檢+團(tuán)建活動+節(jié)日福利；
2、專業(yè)的帶薪培訓(xùn)體系：公司非常重視員工成長，不同職級都配有專業(yè)完善的培訓(xùn)課
程；新人入職即享有 10 天的帶薪培訓(xùn)；
3、工作滿三年的優(yōu)秀員工可享受 30 萬無息房貸，讓你購房無憂；
4、每年有 5 天帶薪年假，工作每滿一年增加 1 天帶薪司齡假；
【崗位晉升】
每半年有一次升職加薪機會，公司設(shè)有管理和綜合兩大晉升方向，不同能力和職業(yè)傾向
的員工可以選擇不同的職業(yè)發(fā)展方向，部分員工8-12月可成長為學(xué)管主管；
1.管理方向：班主任——學(xué)管主管——學(xué)管經(jīng)理——學(xué)管總監(jiān)；
2.綜合方向：班主任——學(xué)管主管——學(xué)管經(jīng)理——城市校長；
每半年有一次升職加薪機會，公司設(shè)有管理和綜合兩大晉升方向，不同能力和職業(yè)傾向
的員工可以選擇不同的職業(yè)發(fā)展方向，部分員工8-12月可成長為學(xué)管主管；
1.管理方向：班主任——學(xué)管主管——學(xué)管經(jīng)理——學(xué)管總監(jiān)；
2.綜合方向：班主任——學(xué)管主管——學(xué)管經(jīng)理——城市校長；
工作地點
高頓教育(青島總部)青島嶗山區(qū)高頓教育海信創(chuàng)智谷
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上海高頓教育科技有限公司
關(guān)于高頓高頓是一家以科技驅(qū)動，以培養(yǎng)高質(zhì)量人才為導(dǎo)向的科技教育公司，秉持“成就年輕夢想”的使命，陪伴學(xué)員實現(xiàn)可持續(xù)的個人提升和職業(yè)發(fā)展。高頓致力于為年輕人構(gòu)建多元化的成長服務(wù)生態(tài)，并以此打造了獨特的終身學(xué)習(xí)體系，業(yè)務(wù)現(xiàn)已全面覆蓋年輕人的學(xué)習(xí)成長需求，涵蓋財經(jīng)教育、招考培訓(xùn)、學(xué)歷提升、國際教育、留學(xué)出國、實習(xí)實訓(xùn)、圖書出版、文旅等眾多領(lǐng)域，旗下?lián)碛懈哳D教育、上岸鴨公考、高頓考研、布克在職研、紫藤、小馬學(xué)長、貝頁圖書、有梧文旅等知名品牌。自2006年創(chuàng)立至今，高頓已在全球 50多個城市開設(shè)了近 150家分校及學(xué)習(xí)中心，擁有超過 7000名全職員工，并與國內(nèi)外超 400所高校建立了合作關(guān)系，服務(wù)包括中石油、中國銀行、南方電網(wǎng)、阿里巴巴、騰訊、沃爾瑪、可口可樂在內(nèi)的180000家國內(nèi)外知名企業(yè)，累計幫助超過700萬學(xué)員實現(xiàn)了年輕夢想。
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