職位描述
訂單售后處理訂單審核電子商務(wù)
一、訂單處理全流程管理
1、負(fù)責(zé)每日各電商平臺(tái)（如天貓、京東、抖音等）訂單的導(dǎo)出、匯總與審核。
2、主導(dǎo)訂單審核、打單、配貨、發(fā)貨的完整流程，確保訂單處理的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。
3、熟練操作ERP系統(tǒng)，完成訂單數(shù)據(jù)導(dǎo)入、匹配物流、發(fā)貨狀態(tài)上傳等關(guān)鍵操作，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)際庫(kù)存、物流信息一致。
二、物流與倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)同
1、根據(jù)產(chǎn)品屬性、目的地、客戶要求等因素，精準(zhǔn)匹配最優(yōu)物流方案，平衡配送成本與時(shí)效。
2、協(xié)同倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)，監(jiān)控訂單打包與出庫(kù)進(jìn)度，確保當(dāng)日訂單按時(shí)發(fā)出，并對(duì)異常訂單（如缺貨、信息錯(cuò)誤）進(jìn)行快速處理與溝通。
三、團(tuán)隊(duì)管理與流程優(yōu)化
1、負(fù)責(zé)訂單處理團(tuán)隊(duì)的日常工作的分配、指導(dǎo)與監(jiān)督，確保團(tuán)隊(duì)工作飽和、高效。
2、梳理并優(yōu)化訂單處理流程，制定并推行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（SOP），以提升整體操作效率與質(zhì)量。
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的技能培訓(xùn)與績(jī)效考核，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與責(zé)任心。
1、負(fù)責(zé)每日各電商平臺(tái)（如天貓、京東、抖音等）訂單的導(dǎo)出、匯總與審核。
2、主導(dǎo)訂單審核、打單、配貨、發(fā)貨的完整流程，確保訂單處理的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。
3、熟練操作ERP系統(tǒng)，完成訂單數(shù)據(jù)導(dǎo)入、匹配物流、發(fā)貨狀態(tài)上傳等關(guān)鍵操作，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)際庫(kù)存、物流信息一致。
二、物流與倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)同
1、根據(jù)產(chǎn)品屬性、目的地、客戶要求等因素，精準(zhǔn)匹配最優(yōu)物流方案，平衡配送成本與時(shí)效。
2、協(xié)同倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)，監(jiān)控訂單打包與出庫(kù)進(jìn)度，確保當(dāng)日訂單按時(shí)發(fā)出，并對(duì)異常訂單（如缺貨、信息錯(cuò)誤）進(jìn)行快速處理與溝通。
三、團(tuán)隊(duì)管理與流程優(yōu)化
1、負(fù)責(zé)訂單處理團(tuán)隊(duì)的日常工作的分配、指導(dǎo)與監(jiān)督，確保團(tuán)隊(duì)工作飽和、高效。
2、梳理并優(yōu)化訂單處理流程，制定并推行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（SOP），以提升整體操作效率與質(zhì)量。
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的技能培訓(xùn)與績(jī)效考核，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與責(zé)任心。
工作地點(diǎn)
衡水桃城區(qū)紫金大廈5棟13層
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曹女士/人事專員
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赫斯盾控股有限公司赫斯盾控股有限公司成立于2016年，是一家專注于一站式中高端柜體零售，提供全域電子商務(wù)解決方案綜合服務(wù)，致力于為消費(fèi)者提供最佳的購(gòu)物體驗(yàn)的電商公司。多年來(lái)，公司專注于電子商務(wù)銷售達(dá)成及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈整合，我們構(gòu)建了品牌運(yùn)營(yíng)及電商零售、品牌孵化服務(wù)，其中包括品牌定位與營(yíng)銷策略、電商渠道拓展與運(yùn)營(yíng)管理、消費(fèi)者在線服務(wù)、供應(yīng)鏈管理及其它定制化的模塊服務(wù)，并已建立起綜合智能數(shù)據(jù)平臺(tái)及用戶服務(wù)中心，形成大中臺(tái)小前端的業(yè)務(wù)管理格局，實(shí)現(xiàn)自主閉環(huán)的電商生態(tài)圈。公司主營(yíng)保險(xiǎn)柜、文件柜、床頭柜、大型槍柜等類目，運(yùn)營(yíng)平臺(tái)包含天貓、京東等主流和新興平臺(tái)，長(zhǎng)年占據(jù)各平臺(tái)行業(yè)類目TOP榜。發(fā)展至今，公司已經(jīng)成為戰(zhàn)略布局京津冀地區(qū)，倉(cāng)庫(kù)面積達(dá)2萬(wàn)平方米，團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)超200人的集團(tuán)型電商公司。我們的優(yōu)勢(shì)：1、我們擁有強(qiáng)大的平臺(tái)資源：與國(guó)內(nèi)電商主流平臺(tái)均保持長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，完美的業(yè)績(jī)歷史業(yè)績(jī)和品牌作為支撐，能夠優(yōu)先獲取平臺(tái)優(yōu)質(zhì)資源；2、我們擁有成熟的運(yùn)營(yíng)模式：智能管控庫(kù)存、數(shù)據(jù)支撐全網(wǎng)、團(tuán)隊(duì)良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制；3、我們擁有專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)：各部門管理人員均來(lái)自各模塊行業(yè)精英，歷經(jīng)打磨才能帶好團(tuán)隊(duì)；4、我們擁有完善的倉(cāng)儲(chǔ)體系：自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)體系為我們提供了峰值承載量與彈性區(qū)間。選擇我們的理由：1、非家族企業(yè)，無(wú)裙帶關(guān)系，職責(zé)清晰，能力說(shuō)話；2、辦公環(huán)境優(yōu)美地紫金廣場(chǎng)，整層360度廣角大視野，終有你一席之地；3、入職新人試用期內(nèi)導(dǎo)師帶教模式，一直伴隨你成為專業(yè)的業(yè)內(nèi)人才；從新人培訓(xùn)到內(nèi)外部講師授課，我們一直強(qiáng)調(diào)：不要為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，要讓員工有所長(zhǎng)，有所獲，我們覺得這是件值得驕傲的事情！4、發(fā)展空間巨大，只要有能力，晉升，我們是認(rèn)真且有正規(guī)體系的；我們是一群平凡的年輕人，我們?cè)诘纫粋€(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)真正成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)讓我們一起并肩奮斗，詮釋不一樣的青春。我們可以一起暢所欲言、一起舉杯同慶、一起揮汗如雨，亦可以一起同舟共濟(jì)！我們?cè)诤账苟芸毓捎邢薰?，等你?/div>公司主頁(yè)