職位描述
財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)人身險(xiǎn)責(zé)任險(xiǎn)熟練使用計(jì)算機(jī)和辦公軟件文員保險(xiǎn)咨詢服務(wù)
工作職責(zé)
1. 案件錄入：負(fù)責(zé)接收并錄入人身險(xiǎn)理賠調(diào)查案件信息，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。
2. 派單管理：根據(jù)案件的性質(zhì)和復(fù)雜程度，合理安排調(diào)查任務(wù)，及時(shí)將案件分配給相應(yīng)的調(diào)查人員，并跟蹤案件進(jìn)度，確保調(diào)查工作按時(shí)完成。
3. 資料審核：對調(diào)查人員提交的理賠資料進(jìn)行嚴(yán)格審核，檢查資料的完整性、真實(shí)性和合規(guī)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并指出問題，要求相關(guān)人員補(bǔ)充或修正資料，確保理賠資料符合公司和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
4. 報(bào)告審核：對調(diào)查報(bào)告進(jìn)行詳細(xì)審核，評估報(bào)告的邏輯性、準(zhǔn)確性和公正性，提出修改意見和建議，確保報(bào)告能夠真實(shí)、客觀地反映案件情況，為理賠決策提供有力支持。
5. 數(shù)據(jù)整理與分析：定期整理和分析理賠案件數(shù)據(jù)，總結(jié)案件特點(diǎn)和規(guī)律，為公司優(yōu)化理賠流程、提升服務(wù)質(zhì)量提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。
6. 溝通協(xié)調(diào)：與保險(xiǎn)公司、客戶、調(diào)查人員等各方保持良好的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)解決理賠過程中出現(xiàn)的問題，確保理賠工作順利進(jìn)行，維護(hù)公司的良好形象。
7. 其他工作：完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他相關(guān)工作，積極參與公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提升自身的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。
任職要求
1. 教育背景：大專及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、金融、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：具備1年以上保險(xiǎn)理賠、公估或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。
3. 專業(yè)知識：熟悉人身險(xiǎn)理賠流程和相關(guān)法律法規(guī)，了解保險(xiǎn)公估行業(yè)的基本知識和操作規(guī)范。
4. 技能要求：
? 熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理和分析能力。
? 具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和問題解決能力，能夠與不同部門和人員進(jìn)行有效溝通。
? 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，能夠承受一定的工作壓力。
? 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠融入團(tuán)隊(duì)并為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量。
5. 其他要求：具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新知識和新技能，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
另外針對招聘中較多人提問的問題，解答以下：
1、五險(xiǎn)一金+勞動合同，都是入職后馬上簽約并開始繳納；
2、本崗位沒有銷售任務(wù)，不需要外出，不需要出差，不需要賣保險(xiǎn)；
3、崗位是定薪制，沒有設(shè)立什么責(zé)任底薪亂七八糟的；
4、公司上班時(shí)間中午午休是12:00-14:00；
5、加班情況：因我司承接的理賠調(diào)查案件，有時(shí)效性要求，遇到有些任務(wù)緊急需要提交的，可能會涉及非上班時(shí)間需要處理部分任務(wù)的情況；
請仔細(xì)閱讀了解以上關(guān)于公司和崗位內(nèi)容，警慎投遞簡歷，謝謝！
工作地點(diǎn)
河源源城區(qū)廣東中心一號地產(chǎn)集團(tuán)有限公司7樓701B
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葉女士/行政專員
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北京匯明保險(xiǎn)公估有限公司湖南分公司北京匯明保險(xiǎn)公估有限公司成立于2011年4月，注冊資本600萬元，注冊地在北京市豐臺區(qū)潘家廟468號北京新發(fā)地農(nóng)產(chǎn)品博覽中心B座253室，是一家經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)成立的全國性保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)。北京匯明保險(xiǎn)公估有限公司作為全國性的保險(xiǎn)公估公司，實(shí)行統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在業(yè)務(wù)上實(shí)行集中管理運(yùn)作手段來為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，公司目前主要服務(wù)分為承保公估和理賠公估兩大類型。承保公估提供保單承保后調(diào)查；理賠公估提供損失檢驗(yàn)、勘察、鑒定、估損、理算、稽核、及人身險(xiǎn)調(diào)查服務(wù)。另外公司可在司法鑒定，痕跡鑒定、傷殘鑒定等方面更好地為合作單位服務(wù)。疑案核查已成為我司專業(yè)特色，并已形成全國調(diào)查網(wǎng)絡(luò)。截至目前，公司與中國人壽北京分公司、中國人保財(cái)險(xiǎn)、中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、國壽財(cái)險(xiǎn)、中華財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司、永誠財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司、泰康在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、國泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司、天安財(cái)險(xiǎn)、華農(nóng)財(cái)險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司建立了健康險(xiǎn)、人身險(xiǎn)調(diào)查、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)項(xiàng)目合作關(guān)系，并在各合作主體綜合考評中保持領(lǐng)先。
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