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更新于 6月18日

視頻查勘組長

8000-12000元
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

車輛查勘定損保險理賠核價核損
初擬JD如下 崗位職責(zé): 1、負責(zé)復(fù)雜案件遠程視頻報案、查勘、定損等; 2、協(xié)同推進視頻理賠推廣及視頻作業(yè)隊伍培訓(xùn)支持; 3、負責(zé)視頻理賠作業(yè)指標(biāo)管理及隊伍管理; 4、協(xié)同視頻理賠流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等的制定,確保整體理賠作業(yè)質(zhì)量和客戶體驗的提升; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù) 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,汽車專業(yè)、醫(yī)學(xué)等專業(yè)優(yōu)先; 2、有3年以上一線查勘定損作業(yè)管理及作業(yè)隊伍管理經(jīng)驗; 3、具備組建作業(yè)團隊能力優(yōu)先 4、熟悉行業(yè)基本作業(yè)規(guī)范,可牽頭制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)體系或基本法; 5、熟練掌握保險知識及相關(guān)法律法規(guī),具備核賠專業(yè)知識及相關(guān)技能,有較強的風(fēng)險管控意識及合規(guī)經(jīng)營意識; 6、抗壓能力強,有團隊合作精神、善于溝通協(xié)調(diào)。有責(zé)任感和耐心,有思考和解決問題的能力;對理賠行業(yè)市場發(fā)展有良好的判斷能力;具有一定的統(tǒng)籌規(guī)劃能力等

工作地點

合肥蜀山區(qū)新城國際-B座4樓

職位發(fā)布者

宋賢書/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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公司Logo合肥威尋網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
合肥威尋網(wǎng)絡(luò)科技公司合肥威尋網(wǎng)絡(luò)科技公司(以下簡稱“合肥威尋”)成立于2020年1月,注冊于合肥市蜀山區(qū),注冊資本人民幣1,000萬元。公司現(xiàn)有員工600余人,在合肥市政務(wù)區(qū)、濱湖新區(qū)有兩個職場。公司致力于助力保險公司、保險經(jīng)紀(jì)公司在用戶運營、客戶服務(wù)等領(lǐng)域完成數(shù)字化升級和轉(zhuǎn)型,提供相應(yīng)的一體化的解決方案挖掘用戶價值幫助深度的經(jīng)營用戶。在客戶服務(wù)領(lǐng)域我們搭建完成數(shù)字化的客服產(chǎn)品平臺,著力打造數(shù)字化精細化運營提升客服效能,并以AI為未來主要方向,取代重復(fù)機械的人工作業(yè)環(huán)節(jié),并通過大數(shù)據(jù)為運營策略進行精準(zhǔn)決策以提供運營效能,并且我們也搭建了一支以服務(wù)第一為導(dǎo)向的客服作業(yè)團隊。
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