職位描述
車輛查勘定損保險理賠核價核損
初擬JD如下
崗位職責：
1、負責復雜案件遠程視頻報案、查勘、定損等；
2、協(xié)同推進視頻理賠推廣及視頻作業(yè)隊伍培訓支持；
3、負責視頻理賠作業(yè)指標管理及隊伍管理；
4、協(xié)同視頻理賠流程及作業(yè)標準等的制定，確保整體理賠作業(yè)質量和客戶體驗的提升；
5、完成領導交代的其他工作任務
任職要求:
1、本科及以上學歷，汽車專業(yè)、醫(yī)學等專業(yè)優(yōu)先；
2、有5年以上一線查勘定損作業(yè)管理及作業(yè)隊伍管理經驗；
3、具備組建作業(yè)團隊能力優(yōu)先
4、熟悉行業(yè)基本作業(yè)規(guī)范，可牽頭制定標準作業(yè)體系或基本法；
5、熟練掌握保險知識及相關法律法規(guī)，具備核賠專業(yè)知識及相關技能，有較強的風險管控意識及合規(guī)經營意識；
6、抗壓能力強，有團隊合作精神、善于溝通協(xié)調。有責任感和耐心,有思考和解決問題的能力；對理賠行業(yè)市場發(fā)展有良好的判斷能力；具有一定的統(tǒng)籌規(guī)劃能力等
工作地點
包河區(qū)光谷聯合合肥金融港B8棟
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職位發(fā)布者
宋賢書/人事經理
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合肥威尋網絡技術有限公司合肥威尋網絡科技公司合肥威尋網絡科技公司（以下簡稱“合肥威尋”）成立于2020年1月，注冊于合肥市蜀山區(qū)，注冊資本人民幣1,000萬元。公司現有員工600余人，在合肥市政務區(qū)、濱湖新區(qū)有兩個職場。公司致力于助力保險公司、保險經紀公司在用戶運營、客戶服務等領域完成數字化升級和轉型，提供相應的一體化的解決方案挖掘用戶價值幫助深度的經營用戶。在客戶服務領域我們搭建完成數字化的客服產品平臺，著力打造數字化精細化運營提升客服效能，并以AI為未來主要方向，取代重復機械的人工作業(yè)環(huán)節(jié)，并通過大數據為運營策略進行精準決策以提供運營效能，并且我們也搭建了一支以服務第一為導向的客服作業(yè)團隊。
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