(一)崗位職責(zé) 1.用戶運(yùn)營與策略制定: l 圍繞業(yè)務(wù)核心指標(biāo),制定用戶運(yùn)營策略并推動(dòng)落地,提升用戶全生命周期價(jià)值; l 搭建用戶運(yùn)營指標(biāo)體系,通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案,挖掘用戶需求。 2.活動(dòng)策劃與執(zhí)行 l 策劃并執(zhí)行線上/線下營銷活動(dòng),包括品牌推廣等,提升用戶轉(zhuǎn)化率; l 跟蹤活動(dòng)效果,形成數(shù)據(jù)報(bào)告并提出改進(jìn)建議。 3.跨部門合作與資源整合 l 對(duì)接銷售、技術(shù)、市場(chǎng)等部門,推動(dòng)運(yùn)營方案落地并協(xié)調(diào)資源支持; l 維護(hù)合作學(xué)校關(guān)系,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。 4.內(nèi)容與運(yùn)營 l 負(fù)責(zé)到合作學(xué)校進(jìn)行使用培訓(xùn)、運(yùn)營維護(hù)等,做好售后維護(hù)運(yùn)營。 (二)任職要求 1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn) l ??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營銷、管理學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; l 有用戶運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn),有教育、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.核心能力 l 數(shù)據(jù)分析能力:熟練使用Excel等工具,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策; l 溝通與協(xié)調(diào)能力:具備優(yōu)秀的跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能高效推進(jìn)項(xiàng)目落地; l 邏輯思維與執(zhí)行力:擅長拆解目標(biāo)、制定計(jì)劃并快速執(zhí)行。 3.職業(yè)素養(yǎng) l 責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力突出,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。