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崗位職責

1）根據(jù)公司整體考核指標，統(tǒng)籌編制年度、季度關鍵經(jīng)營計劃和專項工作。

2）制定不同業(yè)態(tài)、不同服務等級的物業(yè)服務標準，并結合公司具體情況對服務標準進行細化，并組織落實。

3）補充公司工程/秩序/環(huán)境/客服條線工作規(guī)范和管理標準，并監(jiān)督各項目執(zhí)行。

4）根據(jù)集團對品質業(yè)務運營節(jié)點管控體系，細化明確公司和所轄項目的具體節(jié)點內(nèi)容與工作計劃。

5）督導項目關鍵業(yè)務節(jié)點管理工作的執(zhí)行，關注重點節(jié)點的完成情況。

6）組織開展品質檢查工作，并跟進問題整改落實情況。

7）負責公司層品牌宣傳運營活動。

8）參與新項目物業(yè)服務方案及費用測算評審。

9）完成上級領導交辦的其他工作。



任職要求

1）40歲以內(nèi)，大專及以上學歷，3年以上公建業(yè)態(tài)物業(yè)品質負責人工作經(jīng)歷；

2）熟悉公建業(yè)態(tài)項目運營管理流程，能夠就項目問題給予解決方案并落實；

3）溝通能力強、邏輯嚴謹，應變能力、抗壓能力強。