崗位職責(zé)：
1. 設(shè)計和開發(fā)指標(biāo)、報告及數(shù)據(jù)分析，以推動關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策；
2. 在項目原始數(shù)據(jù)和管理之間提供有建設(shè)性的方案與幫助；
3. 項目數(shù)據(jù)的提取、分析和轉(zhuǎn)換是此崗位關(guān)鍵的工作職責(zé)；
4. 創(chuàng)建項目相關(guān)數(shù)據(jù)報告，以PPT等形式正確呈現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)容；
5. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作內(nèi)容。
職位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，本科優(yōu)先；
2. 2年以上數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗，客服中心相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
3. 優(yōu)秀的Excel相關(guān)技能，包括透視表、圖形和一般高級功能等；
4. 優(yōu)秀的數(shù)據(jù)報告制作和編輯能力；
5. 注重細(xì)節(jié)，善于思考，較好的邏輯思維能力；
6. 打字速度每分鐘35字以上，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具；
7. 基本的英文讀寫能力，水平同等于CET4。