崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓/招商中心大堂前臺(tái)的日常禮儀接待、訪客指引與咨詢;
2、提供會(huì)議接待支持及茶水飲品服務(wù);
3、受理客戶報(bào)事報(bào)修,并進(jìn)行登記、派單與跟進(jìn);
4、辦理來(lái)訪人員登記、物品寄存及其他增值服務(wù);
5、維護(hù)前臺(tái)及所負(fù)責(zé)大堂區(qū)域的整潔、有序;
6、高效完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
(1) 35歲以下,165cm以上
(2)普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具備良好的服務(wù)意識(shí)和親和力;
(3)具備基礎(chǔ)的飲品制作能力;
(4)具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力及學(xué)習(xí)能力,工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng)。
(5)擁有1年以上客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);具有高端寫(xiě)字樓、商業(yè)綜合體、星級(jí)酒店或航空服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
(6)能適應(yīng)輪班工作制(8:30-18:00,上5休2,不一定休周末 )。
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢、節(jié)日福利
職位亮點(diǎn): 帶薪年假 商業(yè)保險(xiǎn) 餐補(bǔ)