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更新于 7月2日

汽車維修接待

3000-5000元
  • 成都青羊區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修店維修接待
崗位職責(zé):
1.負責(zé)客戶接待、維修預(yù)約、車輛檢測等前臺服務(wù)工作;
2.負責(zé)制定并執(zhí)行售后服務(wù)計劃,完成維修任務(wù);
3.負責(zé)處理售后服務(wù)投訴,積極解決客戶問題,提高客戶滿意度;
4.對售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點問題進行跟蹤調(diào)查和處理;
5.維護廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好,確保安全生產(chǎn)任職要求:
6.協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作要求

任職要求:
1. 具備一定的汽車維修基礎(chǔ)知識;
2. 具有1年以上汽車售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗;
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強,具備團隊意識;
4. 沉穩(wěn)、細致,有良好的解決問題的能力和個人發(fā)展?jié)摿Γ?br>5.積極主動,做事認真負責(zé),對待客戶友善熱情

工作地址:
成都市青羊區(qū)日月大道933號上辰車業(yè)(青羊萬達對面)

工作地點

成都青羊區(qū)上辰車業(yè)總店

職位發(fā)布者

文女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo四川鑫上辰企業(yè)管理集團股份有限公司
四川鑫上辰企業(yè)管理集團股份有限公司(以下簡稱:“鑫上辰集團””鑫上辰”“公司”),公司起始于2005年,2020年1月升級集團公司,公司注冊資本1000萬元,辦公面積1000平方米。集團的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)包括:企業(yè)管理服務(wù)、汽車保養(yǎng)服務(wù)、汽車租賃、汽車修理與維護、汽車配件銷售、汽車保險、酒店管理、餐飲服務(wù)、旅游業(yè)務(wù)、農(nóng)副產(chǎn)品銷售、電子產(chǎn)品等。為使公司的發(fā)展有一個高標(biāo)準(zhǔn)、高起點的開始,公司在成立初始就嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)的建設(shè)要求,對人力資源配置及機構(gòu)設(shè)置進行了優(yōu)化組合,著力將公司打造成一個管理規(guī)范、經(jīng)營專業(yè)的現(xiàn)代化企業(yè)。公司總部位于:四川省青羊區(qū)光華東三路486號中鐵西城寫字樓3棟1單元11層1126號。依托強大的專業(yè)股東背景,向不同客戶群體提供符合各自風(fēng)險特征及需求的產(chǎn)品組合,截止2020年,公司旗下有6家控股公司。年營業(yè)額近2億。企業(yè)歷經(jīng)10年發(fā)展之路,從單一的汽車維修發(fā)展到汽車保險、汽車加盟、汽車銷售等汽車相關(guān)的諸多領(lǐng)域,打造出一家行業(yè)排名領(lǐng)先的保險汽車綜合性服務(wù)公司。企業(yè)的創(chuàng)始人深諳公司經(jīng)營之道,管理經(jīng)驗豐富。他用專業(yè)創(chuàng)新一種行業(yè)新模式,用行動踐行一種新的可能。基于自己對汽車市場和互聯(lián)網(wǎng)的認可與期望,在了解其他企業(yè)發(fā)展歷程中的諸多問題及認知到行業(yè)未來發(fā)展趨勢之后,他突破原有的企業(yè)理念,開啟新的企業(yè)戰(zhàn)略之路。在發(fā)展的10年歷程之路中,鑫上辰集團已與各大保險公司、各銀行機構(gòu)建立深度業(yè)務(wù)合作關(guān)系,依托強大的服務(wù)資源面向車主客戶提供專業(yè)化、多樣化服務(wù)。公司戰(zhàn)略定位“互聯(lián)網(wǎng)+車險+汽車售后市場”,立志成為汽車市場全產(chǎn)業(yè)鏈的綜合服務(wù)商,業(yè)務(wù)縱深將涵蓋汽車按揭服務(wù)、車管家O2O、汽車保險公估、汽車保險、汽車維修、汽車金融等領(lǐng)域。鑫上辰集團擁有高、精、尖精英人才180余人,公司有豐富多樣化的員工福利、拓展活動等。企業(yè)官網(wǎng)、專屬APP、微信公眾號、抖音號等線上平臺多樣化。集團與多家世界500強保險公司合作,以車險代理為依托、一對一金牌管家多渠道全方位服務(wù)為特色,汽車保險業(yè)務(wù),出單、定損、理賠、維修于一體。已為多家知名企業(yè)及國企提供專業(yè)化的服務(wù),在整個西南地區(qū)擁有一定知名度和影響力,公司為客戶提供保險咨詢、保險設(shè)計、投保計劃、保險維護和代理理賠等,讓客戶體驗“保險超市”的多樣化品,享受足不出戶的一條龍服務(wù)!專業(yè)汽車服務(wù)品牌,立足出行服務(wù),構(gòu)建智慧生活,為客戶提供美好生活體驗。多年來,企業(yè)一直秉承“客戶利益最大化”,“效益求生存”,“質(zhì)量求發(fā)展”,“誠信經(jīng)營”,“合作共贏”為核心,能夠全面的站在客戶的角度,為廣大客戶的愛車提供全方位、及時的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時我們秉承“誠信為本、創(chuàng)新為先、責(zé)任為重、全心服務(wù)”的企業(yè)經(jīng)營理念,感恩客戶,為廣大客戶提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。建設(shè)具有進取精神和凝聚力的和諧團隊,吸納有理想、有能力、具備專業(yè)精神的優(yōu)秀人才,通過不懈力為了實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化,目前正在進行升級管理,力爭成為保險中介同行業(yè)中的佼佼者。我們以專業(yè)規(guī)范的服務(wù)方式和超前的服務(wù)理念為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。使企業(yè)在發(fā)展中不斷走向輝煌!
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