主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)分公司車險與非車險人傷理賠指標(biāo)制定、分解、跟蹤、督導(dǎo),確保人傷理賠經(jīng)營管理目標(biāo)的達(dá)成。
2.負(fù)責(zé)人傷理賠隊(duì)伍(包括本部及下設(shè)機(jī)構(gòu))日常管理、培訓(xùn)和考核。
3.負(fù)責(zé)對人傷案件的事故性質(zhì)調(diào)查、查勘、跟蹤回訪、審核、調(diào)解等全流程進(jìn)行監(jiān)控管理、督促相關(guān)人員完成相應(yīng)任務(wù)。
4.負(fù)責(zé)制定人傷、訴訟及追償相關(guān)差異化理賠政策、理賠標(biāo)準(zhǔn)及本崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督本室崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
5.負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及兩核標(biāo)準(zhǔn),在規(guī)定時效內(nèi)完成權(quán)限內(nèi)的人傷案件審核、超權(quán)限案件及爭議案件的會審、復(fù)核及上報工作。
6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、參與人傷重大案件與疑難案件的調(diào)解、訴訟及追償?shù)裙ぷ鳌?br>7.負(fù)責(zé)對人傷、訴訟相關(guān)第三方合作機(jī)構(gòu)的管理與維護(hù)。
8.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、法律類相關(guān)專業(yè)。
2.3年及以上理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中包括1年以上車險核賠工作經(jīng)驗(yàn),或2年未決、理算崗工作經(jīng)驗(yàn)。
3.有查勘、定損工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4.具備保險行業(yè)知識,熟悉保險監(jiān)管法律法規(guī),熟悉金融保險行業(yè),熟悉理賠條款及流程。
5.熟練掌握相關(guān)辦公軟件操作、計算機(jī)基礎(chǔ)操作、公文寫作等技能。