職位描述
五險(xiǎn)一金八小時(shí)工作制加班費(fèi)環(huán)境好海運(yùn)空運(yùn)鐵路運(yùn)輸貿(mào)易/進(jìn)出口貨運(yùn)/物流/倉儲(chǔ)
工作內(nèi)容:
1、對接海外倉及客戶，確?？蛻糌浳镌诤Ｍ鈧}儲(chǔ)配送的高效運(yùn)行;
2、根據(jù)客戶的尾程物流需求，對接海外物流渠道，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行;
3、解決各渠道客戶反饋的服務(wù)或業(yè)務(wù)問題，保證后臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)各客戶的業(yè)務(wù)順利完成;
4、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)規(guī)則和流程給客戶做出準(zhǔn)確引導(dǎo);
5、積極匯總工作過程中的問題，不斷提升改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
任職要求:
1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有國際物流或跨境電商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
3.熱愛客服工作，做事細(xì)心，為人踏實(shí)；
4.有一定的英文基礎(chǔ)者優(yōu)先。
福利待遇：
1、入職購買五險(xiǎn)，年節(jié)福利；
2、每半年+50元工齡獎(jiǎng)，入職一年帶薪假期5天；
3、每周四下午茶、生日會(huì)等活動(dòng)
1、對接海外倉及客戶，確?？蛻糌浳镌诤Ｍ鈧}儲(chǔ)配送的高效運(yùn)行;
2、根據(jù)客戶的尾程物流需求，對接海外物流渠道，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行;
3、解決各渠道客戶反饋的服務(wù)或業(yè)務(wù)問題，保證后臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)各客戶的業(yè)務(wù)順利完成;
4、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)規(guī)則和流程給客戶做出準(zhǔn)確引導(dǎo);
5、積極匯總工作過程中的問題，不斷提升改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
任職要求:
1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有國際物流或跨境電商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
3.熱愛客服工作，做事細(xì)心，為人踏實(shí)；
4.有一定的英文基礎(chǔ)者優(yōu)先。
福利待遇：
1、入職購買五險(xiǎn)，年節(jié)福利；
2、每半年+50元工齡獎(jiǎng)，入職一年帶薪假期5天；
3、每周四下午茶、生日會(huì)等活動(dòng)
工作地點(diǎn)
長沙長沙縣世景國際廣場B棟29樓
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職位發(fā)布者
徐婷/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
尼恩供應(yīng)鏈管理(湖南)有限公司尼恩自義烏初創(chuàng)，十年時(shí)間成長為一家集跨境供應(yīng)鏈管理、國際物流運(yùn)輸，國際快遞代理、國內(nèi)運(yùn)輸，倉儲(chǔ)服務(wù)，IT外包服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的多元化企業(yè)。集團(tuán)年?duì)I業(yè)規(guī)模近10億，未來規(guī)劃年復(fù)合增長率150%以上?，F(xiàn)有員工400余人，全資子公司13家，并在國外自建自營清關(guān)公司、卡車公司及倉儲(chǔ)服務(wù)中心，覆蓋上海、義烏、深圳、廣州、廈門、泉州、青島、天津、臺(tái)州、美國芝加哥、洛杉磯、休斯頓、紐約等多地，其中美國自建萬平海外倉。集團(tuán)目前以國際物流為基礎(chǔ)，不斷開拓全球市場與產(chǎn)品線路，現(xiàn)產(chǎn)品包含海運(yùn)、空運(yùn)、鐵路運(yùn)輸?shù)?，末端可提供國外清關(guān)、卡派、倉儲(chǔ)及倉內(nèi)服務(wù)等，另可根據(jù)客戶需求制定個(gè)性化物流服務(wù)。渠道覆蓋美國、加拿大、歐洲、英國，時(shí)效穩(wěn)、效率高、響應(yīng)快，并始終堅(jiān)持“客戶為上，服務(wù)為先”的經(jīng)營理念。自研物流查詢系統(tǒng)，現(xiàn)已對接各大平臺(tái)。秉承“科技物流，物通全球”的使命，以數(shù)字科技賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)，為中國跨境物流邁向全球注入尼恩力量。
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