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一、崗位職責(zé)? 線上平臺(tái)運(yùn)營：負(fù)責(zé)公司官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、抖音、小紅書等全平臺(tái)的日常運(yùn)營與維護(hù)，及時(shí)更新月嫂服務(wù)信息、客戶案例、育兒知識(shí)等內(nèi)容，優(yōu)化平臺(tái)界面與用戶體驗(yàn)，提升平臺(tái)活躍度與用戶粘性，擴(kuò)大品牌線上影響力。? 內(nèi)容創(chuàng)作與推廣：基于母嬰行業(yè)特點(diǎn)和目標(biāo)客戶需求，策劃并撰寫月嫂服務(wù)宣傳文案、育兒科普文章、短視頻腳本等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，結(jié)合熱點(diǎn)話題進(jìn)行創(chuàng)意營銷，通過多樣化的內(nèi)容形式吸引潛在客戶，提高品牌曝光度和傳播效果。? 用戶互動(dòng)與社群管理：積極與線上用戶互動(dòng)，及時(shí)回復(fù)用戶咨詢與留言，解答關(guān)于月嫂服務(wù)、母嬰護(hù)理等方面的問題；建立并維護(hù)母嬰用戶社群，定期組織線上活動(dòng)，增強(qiáng)用戶與品牌之間的聯(lián)系，促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化和口碑傳播。? 數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化：定期分析各平臺(tái)運(yùn)營數(shù)據(jù)，如流量來源、用戶行為、轉(zhuǎn)化率等，結(jié)合母嬰市場動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢，制定并優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營策略，提升運(yùn)營效率和服務(wù)銷售業(yè)績。? 合作資源拓展：挖掘并拓展母嬰行業(yè)相關(guān)的線上合作資源，如母嬰博主、育兒機(jī)構(gòu)、線上平臺(tái)等，開展聯(lián)合推廣活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資源共享與互利共贏。? 二、任職要求? 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：有 1 年及以上母嬰行業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉母嬰用戶需求和消費(fèi)習(xí)慣，了解母嬰市場動(dòng)態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢，能夠精準(zhǔn)把握用戶痛點(diǎn)進(jìn)行運(yùn)營推廣。? 技能要求：熟練掌握微信公眾號(hào)排版、圖片處理、視頻剪輯等基礎(chǔ)技能，具備良好的文案撰寫能力和活動(dòng)策劃能力，能獨(dú)立完成運(yùn)營相關(guān)工作。? 數(shù)據(jù)分析能力：具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出有效的解決方案。? 其他要求：工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠適應(yīng)快速變化的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和工作節(jié)奏，有創(chuàng)新意識(shí)和執(zhí)行力。? 三、薪資福利? 薪資結(jié)構(gòu)：面議 福利待遇：繳納五險(xiǎn)、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、專業(yè)培訓(xùn)等；提供良好的晉升通道和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，助力員工在母嬰行業(yè)持續(xù)成長。