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酒店管理公司總經(jīng)理

4.5-5.5萬·18薪
  • 呂梁孝義市
  • 10年以上
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銷售管理運營管理企業(yè)運營集團公司政府資源渠道資源大客戶資源酒店/民宿
職位描述:
1、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標管理
制定酒店年度經(jīng)營計劃、預(yù)算方案及長期發(fā)展戰(zhàn)略,分解并監(jiān)督執(zhí)行。
分析市場趨勢與競爭動態(tài),調(diào)整經(jīng)營策略以提升市場份額和盈利能力。
定期向集團匯報經(jīng)營成果,確保戰(zhàn)略目標與股東利益一致。
2、日常運營管理
統(tǒng)籌酒店前廳、客房、餐飲、銷售、財務(wù)、人力資源等部門的協(xié)同運作。
監(jiān)督服務(wù)流程標準化,確??蛻趔w驗達到五星級標準(或公司定位要求)。
優(yōu)化成本控制體系,降低能耗與運營損耗,提升資源使用效率。
3、團隊建設(shè)與人才管理
組建高效管理團隊,負責核心崗位的招聘、培訓(xùn)、考核及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
建立激勵機制,提升員工滿意度與凝聚力,降低人員流失率。
倡導(dǎo)企業(yè)文化,推動服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng)的持續(xù)提升。
4、市場拓展與客戶關(guān)系
指導(dǎo)制定市場營銷策略,開發(fā)新客戶資源,維護大客戶及長期合作伙伴關(guān)系。
監(jiān)督品牌推廣活動,提升酒店在本地及行業(yè)內(nèi)的知名度與美譽度。
處理重大客戶投訴,確??蛻魸M意度與忠誠度。
5、財務(wù)與風(fēng)險管理
審批財務(wù)預(yù)算、收支計劃及重大投資方案,確保資金合理配置。
監(jiān)控經(jīng)營數(shù)據(jù)(如RevPAR、GOP等核心指標),及時調(diào)整策略以達成財務(wù)目標。
建立風(fēng)險防控機制,應(yīng)對突發(fā)事件(如安全、輿情危機等),保障酒店合規(guī)運營。
6、對外關(guān)系維護
代表酒店與政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、媒體及社區(qū)建立良好關(guān)系。
推動與OTA平臺、旅行社、會展公司等渠道的合作,拓寬收入來源。
職位要求:
1、教育背景:酒店管理、工商管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗:10年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗,5年以上五星級酒店或連鎖品牌高管經(jīng)歷。
3、核心能力:
精通酒店運營全流程,熟悉行業(yè)法規(guī)及數(shù)字化管理系統(tǒng)(如PMS、CRM)。
卓越的領(lǐng)導(dǎo)力、決策力與抗壓能力,擅長跨部門協(xié)作與資源整合。
敏銳的市場洞察力,具備創(chuàng)新思維與商業(yè)談判技巧。
4、語言要求:流利中英文溝通能力(涉外酒店必備)。
5、其他:持有酒店職業(yè)經(jīng)理人資格認證者優(yōu)先。
任職要求 - 學(xué)歷:本科及以上,酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)。 - 經(jīng)驗:10年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗,5年以上國際連鎖品牌或高端酒店總經(jīng)理任職經(jīng)歷。 - 能力:出色的戰(zhàn)略思維、團隊領(lǐng)導(dǎo)力、市場敏銳度及抗壓能力。
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工作地點

呂梁孝義市鵬飛總部

職位發(fā)布者

黃先生/招聘COE

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