職位描述
可轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)證明包吃包住
1.檢查預(yù)約情況，為預(yù)抵的賓客分配房間；
2.周詳負(fù)責(zé)VIP賓客、團(tuán)隊(duì)賓客的接待準(zhǔn)備工作；
3.為賓客辦理入住登記手續(xù)，并輸入電腦；
4.為賓客辦理?yè)Q房、延住手續(xù)，處理、保管好賓客轉(zhuǎn)交物品，并將有關(guān)資料存檔；
5.為賓客提供快速、禮貌、周到、及時(shí)、準(zhǔn)確的接待、問(wèn)詢服務(wù)；
6.準(zhǔn)確高效地完成結(jié)賬手續(xù)，正確開(kāi)具發(fā)票；
7.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接酒店外線、內(nèi)線電話；
8.提供客房叫醒、免打擾、留言等服務(wù)；
9.管理好各個(gè)部門(mén)的鑰匙；
10.保持好工作、休息區(qū)域的衛(wèi)生，并根據(jù)排班表，隨時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生清掃。
工作地點(diǎn)
青島嶗山區(qū)國(guó)信體育中心酒店
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張女士/經(jīng)理
立即溝通
青島國(guó)信會(huì)展酒店發(fā)展有限公司青島國(guó)信會(huì)展酒店發(fā)展有限公司是在整合國(guó)信集團(tuán)旗下會(huì)展產(chǎn)業(yè)、酒店產(chǎn)業(yè)等優(yōu)勢(shì)資源基礎(chǔ)上合并組建，通過(guò)深耕主業(yè)和新經(jīng)營(yíng)模式拓展相結(jié)合，有效融合會(huì)議、展覽、住宿、餐飲、商旅、經(jīng)貿(mào)等業(yè)務(wù)，逐步打造形成多區(qū)域、多層級(jí)、規(guī)?；?、專業(yè)化、高品質(zhì)的“雙軌道”服務(wù)產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展布局，放大服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條輻射作用，帶動(dòng)優(yōu)勢(shì)資源聚合，構(gòu)筑更加市場(chǎng)化、現(xiàn)代化的服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)平臺(tái)，進(jìn)一步發(fā)揮國(guó)信集團(tuán)在城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的深耕優(yōu)勢(shì)，助力青島建設(shè)成為新時(shí)代社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)際大都市。公司擁有大型會(huì)展中心2座，中高檔酒店8家，特色餐廳2家，未來(lái)將陸續(xù)開(kāi)業(yè)國(guó)信藍(lán)谷綜合體酒店等新酒店，擁有客房3000間，擁有室內(nèi)外展覽面積近46萬(wàn)平米，管理員工近3000人，將打造成為極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、良好品牌影響力、行業(yè)突出、區(qū)域領(lǐng)先的國(guó)有會(huì)展酒店管理公司。
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