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更新于 7月1日
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客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)助理

4000-6000元
  • 西安雁塔區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

用戶運(yùn)營(yíng)結(jié)算對(duì)賬互聯(lián)網(wǎng)
一、崗位職責(zé) 1. 結(jié)算與對(duì)賬管理 - 負(fù)責(zé)積分客戶的周期性結(jié)算、項(xiàng)目制結(jié)算、開票對(duì)賬，認(rèn)款等結(jié)算服務(wù)工作； 2. 客戶代運(yùn)營(yíng)支持 - 執(zhí)行客戶積分發(fā)放、回收等代運(yùn)營(yíng)操作，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)際操作一致； - 執(zhí)行客戶的批量下單、充值等事項(xiàng)。 3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 - 協(xié)助客戶經(jīng)理處理客戶結(jié)算、項(xiàng)目交付等相關(guān)事宜，提供數(shù)據(jù)支持； - 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 二、任職要求 1. 技能要求 - 熟練使用Excel（數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP等函數(shù)） 2. 綜合素質(zhì) - 責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)； - 具備多任務(wù)處理能力，能在對(duì)賬周期中合理規(guī)劃優(yōu)先級(jí)； - 良好的溝通能力，能清晰對(duì)接內(nèi)外部客戶需求； 三、經(jīng)驗(yàn)背景 - 1年以上結(jié)算對(duì)賬或客戶運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； - 有B端福利行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者加分；

工作地點(diǎn)

雁塔區(qū)西安數(shù)智產(chǎn)業(yè)·一億中流上市加速器7號(hào)樓705

職位發(fā)布者

王女士/HR

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宜員科技基于國(guó)際人力資源行業(yè)公認(rèn)的整體回報(bào)模型（Total Rewards），提供覆蓋員工福利、職場(chǎng)幸福感、激勵(lì)認(rèn)可的一體化員工體驗(yàn)平臺(tái)，以科技賦能人力資源，助力企業(yè)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造更有溫度的職場(chǎng)。作為員工體驗(yàn)生態(tài)的開拓者，宜員科技率先整合互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)生態(tài)，提供覆蓋360?全場(chǎng)景的職場(chǎng)消費(fèi)體驗(yàn)，包括京東、盒馬鮮生、美團(tuán)、叮咚買菜、肯德基、星巴克等知名互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)場(chǎng)景，累計(jì)消費(fèi)生態(tài)達(dá)1000+，SKU近千萬。作為營(yíng)造職場(chǎng)氛圍的先行者，宜員科技開創(chuàng)性地將員工福利與職場(chǎng)社交、激勵(lì)認(rèn)可相結(jié)合，借助文化社區(qū)、興趣俱樂部、即時(shí)認(rèn)可、高光時(shí)刻等工具，幫助企業(yè)打造更有溫度的職場(chǎng)氛圍。宜員科技成立于2016年，總部上海，在北京、杭州、深圳設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。7年深耕，宜員科技已累計(jì)服務(wù)2000+付費(fèi)企業(yè)，200W+企業(yè)員工。依托強(qiáng)大的技術(shù)支撐和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，宜員科技提供和企微、釘釘、飛書、APP、H5等多種接入解決方案和應(yīng)用，和眾多知名HR系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，已成為企業(yè)微信、釘釘、飛書三大平臺(tái)官方推薦應(yīng)用。
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