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更新于 7月14日

客服(養(yǎng)老院)

4000-5000元
  • 濟南歷城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服現(xiàn)場客服全白班衛(wèi)生服務(wù)養(yǎng)老/孤兒/看護(hù)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)人員來訪和來客的首次接待,迅速分清人群類型,交由其他部門按照來訪類型接待;
2.接聽項目總機電話,在熟悉項目情況后,對來訪電話作基本解答,無法解答的,需要轉(zhuǎn)接相關(guān)部門或負(fù)責(zé)人;
3.對送達(dá)的信件、報刊等來件進(jìn)行簡單的分類,急件及時分發(fā)到人或者部門;
4.按照本項目的營銷話術(shù)要求,掌握基本的話術(shù)能力,對來訪客戶電話和來訪準(zhǔn)客戶進(jìn)行基本的營銷,盡力促成準(zhǔn)客戶的入住;
5.負(fù)責(zé)組織長者開展各類文娛活動;
6.協(xié)調(diào)保安、保潔對接待現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生保持;協(xié)調(diào)項目內(nèi)各部門對一樓區(qū)域的使用。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有社工證;
2.養(yǎng)老、醫(yī)療等相關(guān)行業(yè)1年及以上,有客服崗位1年及以上工作經(jīng)驗,優(yōu)秀者適當(dāng)放寬;
3.形象良好,溝通能力強。

工作地點

濟南歷城區(qū)海門路西側(cè)臨時停車點

職位發(fā)布者

遲先生/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo山東歷城城市發(fā)展集團有限公司
山東歷城城市發(fā)展集團有限公司是濟南市歷城區(qū)人民政府批準(zhǔn)組建的國有獨資公司,成立于2020年3月,注冊資金50億元,擁有AA+主體信用評級、AA+債券信用評級。城發(fā)集團秉持“勵誠勇毅、達(dá)濟天下”的核心價值觀,以“發(fā)展城市、服務(wù)社會、成就員工”為使命,聚焦“城市更新、鄉(xiāng)村振興、公共民生項目建設(shè)運營”三大主責(zé)主業(yè),助推濟南市和歷城區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。當(dāng)前,城發(fā)集團以三大主責(zé)主業(yè)為核心,各業(yè)務(wù)板塊多點發(fā)力。高標(biāo)準(zhǔn)推動洪樓廣場、東風(fēng)、全福、宋劉等四大片區(qū)城市更新;統(tǒng)籌牽頭港九美麗鄉(xiāng)村先行區(qū)開發(fā)建設(shè);創(chuàng)建“閔善康養(yǎng)”品牌,高品質(zhì)運營歷城區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心;積極打造“城發(fā)博聞”幼教、“城發(fā)匯美”托育品牌;統(tǒng)籌推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、老舊小區(qū)改造與紅色物業(yè)、社區(qū)商業(yè)、環(huán)衛(wèi)市場化等業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。未來,城發(fā)集團將全面貫徹落實歷城區(qū)“4433”工作推進(jìn)體系,積極融入“紅色動能集聚區(qū)”建設(shè),全力打造“值得信賴的城市發(fā)展服務(wù)商”,為歷城區(qū)加快建設(shè)省會社會主義現(xiàn)代化強區(qū)貢獻(xiàn)城發(fā)力量!
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