工作內(nèi)容:1. 負責(zé)通過電話,在線,郵件等多種渠道,為用戶提供韓語技術(shù)支持和售后維修咨詢服務(wù);
2. 負責(zé)為用戶提供專業(yè)的技術(shù)解決方案,并能開展技術(shù)知識輸出、培訓(xùn);
3. 妥善處理客訴并做好情緒管理,與用戶建立良好的溝通關(guān)系,提升用戶體驗
任職要求:1. 本科及以上學(xué)歷,熟練掌握韓語/朝鮮語聽說讀寫能力;有過韓語工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
2. 具備影像設(shè)備知識及技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;英語可作為工作語言者優(yōu)先
工作時間:上五休二,八小時工作制,入職購買五險一金