崗位描述:
1. 駕駛無人機經(jīng)驗
2. 負(fù)責(zé)通過電話、在線工具、郵件等多種渠道為無人機行業(yè)類產(chǎn)品國內(nèi)用戶提供技術(shù)咨詢服務(wù);
3. 負(fù)責(zé)處理用戶使用過程中的問題,為用戶提供專業(yè)的技術(shù)解決方案;
4. 負(fù)責(zé)處理用戶使用過程中的問題,為用戶提供專業(yè)的技術(shù)解決方案;
5. 負(fù)責(zé)與用戶建立良好溝通關(guān)系,提升用戶滿意度;
6. 負(fù)責(zé)與其他的團(tuán)隊成員合作,共同完成部門目標(biāo)。
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷,有過無人機內(nèi)業(yè)外業(yè)經(jīng)驗,有過測繪類相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先(必須有測繪類專業(yè)經(jīng)驗,測繪分內(nèi)業(yè)優(yōu)先,外業(yè)次之)
2. 具備良好的服務(wù)意識,有意愿為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)解決方案;
3. 具備良好的邏輯能力和溝通技巧,可以將復(fù)雜問題進(jìn)行簡單化表達(dá);
4. 具備時間管理能力,夠同時處理多個任務(wù)、保持條理清楚和分清工作主次;
5. 具備技術(shù)故障診斷技能,熱衷學(xué)習(xí)和樂于迎接新的挑戰(zhàn);
6. 具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,善于發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案