職位描述
口腔美容現(xiàn)場(chǎng)咨詢網(wǎng)絡(luò)咨詢電話咨詢醫(yī)院咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)咨詢接待工作，協(xié)助解決咨詢過程中客戶提出的問題，并給與合理的建議和分析，保障咨詢服務(wù)的質(zhì)量，確保溝通洽談成功。
2.負(fù)責(zé)知情同意書的解釋、簽署，收費(fèi)方式或套餐的解釋，客人文件的交送，現(xiàn)場(chǎng)反饋。
3.負(fù)責(zé)每月到診量的統(tǒng)計(jì)分析工作，追蹤客人到診、咨詢、治療情況，跟進(jìn)未達(dá)成消費(fèi)客戶，了解客戶的最終訴求并加以解決。
4. 和相關(guān)部門及人員進(jìn)行具體項(xiàng)目的溝通配合，保證咨詢項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
5. 做好客戶的定期回訪以及關(guān)懷，跟蹤治療計(jì)劃的完成，不斷拓展業(yè)務(wù)，對(duì)客戶的滿意度負(fù)責(zé)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，口腔專業(yè)或相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度和藹
工作地點(diǎn)
浙江省寧波市鄞州區(qū)四明西路299號(hào)
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鄞州復(fù)大口腔門診部有限公司復(fù)大口腔醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的現(xiàn)代科技智能化口腔?？漆t(yī)院。醫(yī)院本著“匯口腔百科，醫(yī)天下百姓”為宗旨，與德國(guó)、美國(guó)等高尖技術(shù)達(dá)成緊密戰(zhàn)略合作，整合資源發(fā)揮各自在學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科院研究、臨床診斷的優(yōu)勢(shì)，為人民提供安全舒適口腔醫(yī)療。目前已有八家分院：紹興3家，寧波3家，義烏2家，所有分院規(guī)模都在1500平以上～
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