職位描述
售后客服全白班英語(yǔ)翻譯服務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）
【招聘崗位】平臺(tái)客服
【崗位職責(zé)】
主要負(fù)責(zé)處理平臺(tái)商家以及用戶的問(wèn)題；
【薪資待遇】
1.薪資架構(gòu)：無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效
①試用期三個(gè)月，底薪按90%發(fā)放；
②績(jī)效數(shù)字：ABCDE，分別對(duì)應(yīng)的系數(shù)為A1.4 B1.3 C1 D0.8 E0，基數(shù)為1000元或者1000元/月，對(duì)應(yīng)C評(píng)級(jí)，在職員工一般每月績(jī)效都是A-C；
2.餐補(bǔ)480元/月【20元/工作日】+晚班班次補(bǔ)貼（20元-50元/次）+晚班打車補(bǔ)貼（30元/次）+小語(yǔ)種補(bǔ)貼500元/月；
3.法定假期上班按三倍工資計(jì)算，入職繳納社保，年底有年終獎(jiǎng)，隨入職年限會(huì)有工齡薪資等；
4.入職后有專業(yè)的帶薪培訓(xùn)，薪資正常計(jì)算，組長(zhǎng)都會(huì)手把手帶教，不用擔(dān)心沒(méi)人教，整體工作氛圍都很nice！
【任職資格】
1.18-30周歲，大專及以上學(xué)歷；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，英文打字170-180個(gè)字母/分；
3.CET-4/CET-6，英語(yǔ)可用于聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)（工作場(chǎng)景下有部分情況需要口語(yǔ)交流）；
【工作時(shí)間】
崗位月度休息都是按照6天排休的，由于行業(yè)的特殊性，像周末和節(jié)假日這種一般是很難排到休息的，節(jié)假日上班的話會(huì)按照三倍薪資計(jì)算。
主要班次：早班：7:00-15:00，晚班：15:00-23:00，夜班：23:00-07:00（夜班頻率大概是一個(gè)月安排7-12天）
輔助班次：9:30-17:30
【崗位職責(zé)】
主要負(fù)責(zé)處理平臺(tái)商家以及用戶的問(wèn)題；
【薪資待遇】
1.薪資架構(gòu)：無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效
①試用期三個(gè)月，底薪按90%發(fā)放；
②績(jī)效數(shù)字：ABCDE，分別對(duì)應(yīng)的系數(shù)為A1.4 B1.3 C1 D0.8 E0，基數(shù)為1000元或者1000元/月，對(duì)應(yīng)C評(píng)級(jí)，在職員工一般每月績(jī)效都是A-C；
2.餐補(bǔ)480元/月【20元/工作日】+晚班班次補(bǔ)貼（20元-50元/次）+晚班打車補(bǔ)貼（30元/次）+小語(yǔ)種補(bǔ)貼500元/月；
3.法定假期上班按三倍工資計(jì)算，入職繳納社保，年底有年終獎(jiǎng)，隨入職年限會(huì)有工齡薪資等；
4.入職后有專業(yè)的帶薪培訓(xùn)，薪資正常計(jì)算，組長(zhǎng)都會(huì)手把手帶教，不用擔(dān)心沒(méi)人教，整體工作氛圍都很nice！
【任職資格】
1.18-30周歲，大專及以上學(xué)歷；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，英文打字170-180個(gè)字母/分；
3.CET-4/CET-6，英語(yǔ)可用于聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)（工作場(chǎng)景下有部分情況需要口語(yǔ)交流）；
【工作時(shí)間】
崗位月度休息都是按照6天排休的，由于行業(yè)的特殊性，像周末和節(jié)假日這種一般是很難排到休息的，節(jié)假日上班的話會(huì)按照三倍薪資計(jì)算。
主要班次：早班：7:00-15:00，晚班：15:00-23:00，夜班：23:00-07:00（夜班頻率大概是一個(gè)月安排7-12天）
輔助班次：9:30-17:30
工作地點(diǎn)
濱江區(qū)胖達(dá)信息技術(shù)(杭州)有限責(zé)任公司.
入職公司信息
- 入職公司: 胖達(dá)信息技術(shù)（杭州）有限責(zé)任公司
- 公司地址: 西興街道濱河路598號(hào)星耀中心1號(hào)樓22層胖達(dá)信息技術(shù)(杭州)有限責(zé)任公司
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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愛(ài)才集團(tuán)有限公司愛(ài)才集團(tuán)總部位于中國(guó)杭州國(guó)際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園11-15層，是一家致力于人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈深度開(kāi)發(fā)的大型人力資源集團(tuán)。集團(tuán)依托全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐，為市場(chǎng)提供：服務(wù)外包、人事服務(wù)、獵頭招聘、共享平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)、職業(yè)教育、管理咨詢等服務(wù)產(chǎn)品。歷經(jīng)多年的創(chuàng)新發(fā)展，目前已在杭州、上海、北京、香港等10多個(gè)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)300多個(gè)城市，合作院校100多家，招聘網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)500個(gè)，年供應(yīng)能力10萬(wàn)人以上。
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