理賠:
一、崗位職責(zé)及要求:
1、無銷售性質(zhì);從事醫(yī)療險理賠材料收集、審核、錄入等客服工作
2、學(xué)歷專科以上,年齡35以下;
3、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
二、工作時間:9:00-17:30,中午有休息吃飯時間,周末雙休;
三、薪資待遇:綜合薪資4600-5000元;五險一金;
客服:
一、崗位職責(zé):
負責(zé)售前+售后咨詢
業(yè)務(wù)類型:接聽+在線
二、崗位要求:
1、普通話標(biāo)準,理解能力強;會基本電腦操作;
2、打字不低于35字/分鐘;具備較好的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識;
3、中專學(xué)歷及以上;有客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先;實習(xí)生也可以
4、親和力強,具備一定的抗壓能力;
三、培訓(xùn)及工作時間:
1、培訓(xùn)期:一周,培訓(xùn)時間9-17:30,內(nèi)容圍繞貴惠保產(chǎn)品本身以及相關(guān)話術(shù)
2、工作時間:
早班:8:30--12:00;13:30-17:30
晚班:12:00--16:30;17:30--20:30
薪資待遇:綜合薪資4600-5000元;五險一金