一、崗位職責
1、市場開發(fā)與客戶維護:負責原料藥/中間體及相關(guān)CMO業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場的新客戶開發(fā)與維護,擴大公司產(chǎn)品的市場占有率;樹立并維護公司品牌形象,提升公司在行業(yè)內(nèi)的知名度和美譽度。
2、銷售策略制定與執(zhí)行:制定并實施產(chǎn)品銷售方案,組織并參與客戶拜訪、商務(wù)洽談等活動,推動銷售目標的達成;分析市場動態(tài)和競爭對手情況,及時調(diào)整銷售策略以應(yīng)對市場變化。
3、訂單管理與交付協(xié)調(diào):跟進訂單的執(zhí)行情況,確保訂單按時交付,必要時組織召開內(nèi)部協(xié)調(diào)會,解決交付過程中的問題;協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,確保客戶需求得到及時響應(yīng)和滿足。
4、客戶服務(wù)與滿意度提升:協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門,做好客戶服務(wù)工作,提升客戶滿意度;處理客戶反饋和投訴,確保問題得到及時解決,維護良好的客戶關(guān)系。
二、任職要求
1、教育背景:本科及以上學(xué)歷,制藥、化學(xué)、生物、營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗:6年以上國內(nèi)原料藥或CDMO行業(yè)銷售工作經(jīng)驗,熟悉原料藥市場及客戶需求;有成功開發(fā)大客戶或大項目的經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、培訓(xùn)要求:接受過EHS(環(huán)境、健康、安全)、GMP(藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范)等相關(guān)培訓(xùn),具備合規(guī)意識。
4、綜合素質(zhì):具備較強的市場分析能力和銷售技巧,能夠獨立制定并執(zhí)行銷售計劃;優(yōu)秀的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源;具備較強的抗壓能力和責任心,能夠適應(yīng)頻繁出差。
三、其他要求
1、熟悉國內(nèi)原料藥市場政策法規(guī)及行業(yè)發(fā)展趨勢。
2、擁有豐富的客戶資源及行業(yè)人脈。
3、具備良好的英語溝通能力,能夠與國際客戶進行基本交流。