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職位描述：
1、招商主管；
2、性別不限，大專（含）以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等專業(yè)；
3、3年招商及營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)，有商業(yè)地產(chǎn)和房地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、具備一定的商業(yè)房地產(chǎn)、零售類品牌及相關(guān)百貨運(yùn)營(yíng)知識(shí)，具有市場(chǎng)調(diào)研技巧和必要的客戶資源；
5、具有較高的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力，具備客戶服務(wù)意識(shí)和快速行動(dòng)能力；
6、有良好的談判能力，善于溝通，能夠以個(gè)人展示良好的企業(yè)形象。
任職資格：
1、商戶管理：定期進(jìn)行客戶溝通，協(xié)同各部門做好商家入場(chǎng)工作；負(fù)責(zé)大客戶的洽談并協(xié)助主力商家入駐；
2、數(shù)據(jù)管理：關(guān)注營(yíng)運(yùn)分析數(shù)據(jù)，協(xié)助營(yíng)運(yùn)做好新入駐商戶的經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)，同事及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)預(yù)警商戶，做好調(diào)整的商源準(zhǔn)備；定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、手機(jī)品牌資源，做好商源儲(chǔ)備；
3、數(shù)據(jù)分析：負(fù)責(zé)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告；
4、投訴管理：負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件以及顧客投訴，并組織收集商戶和顧客意見，編寫顧客投訴分析報(bào)告；
5、商戶管理：負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作的管理和監(jiān)督；負(fù)責(zé)對(duì)商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度的進(jìn)場(chǎng)前培訓(xùn)并告知工作的管理和檢查；
6、日常工作：收集商戶資源名單、聯(lián)系洽談?wù)猩淌乱?，完成部門經(jīng)理下達(dá)的招商任務(wù)指標(biāo)；按照公司制定的招商租金等標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)按量完成租金的收繳及合同簽署工作。