職位描述
貨運/物流/倉儲郵政/快遞
崗位職責：
1、對接商家，能夠獨立跟進并解決商家投訴與售后問題；
2、熟悉京東、天貓、拼多多等平臺及快遞公司的售后流程；
3、所負責賬單及對應數(shù)據(jù)的整理工作；
4、質(zhì)量控制類指標跟進。
任職要求：
1、熟練操作Word、Excel等辦公軟件；
2、具備物流相關(guān)知識、熟悉物流項目運作；
3、思路清晰，具備賬單整理與數(shù)據(jù)整合能力；
4、具備良好的責任心、耐心、做事細心；
行業(yè)經(jīng)驗：
1、有兩年以上相關(guān)物流行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、有快遞企業(yè)(中通、圓通、申通、韻達等)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
工作時間：早8點半-晚5點半，單休
工作地點
沈陽和平區(qū)朗勤泰元中心
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王先生/招聘負責人
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極兔速遞有限公司J&T極兔速遞是一家全球綜合物流服務運營商，快遞業(yè)務在全球規(guī)模最大及增長最快的東南亞和中國市場處于領(lǐng)先地位。公司創(chuàng)立于2015年，快遞網(wǎng)絡覆蓋全球共計13個國家。秉承“客戶為本、效率為根”的宗旨，J&T極兔速遞致力于通過智能化的基礎設施，數(shù)字化的物流網(wǎng)絡，為客戶提供全場景化的物流解決方案，以高效連接世界，讓物流惠及全球。我們的發(fā)展：今后，將繼續(xù)秉承自主研發(fā)，突破創(chuàng)新、數(shù)據(jù)驅(qū)動、服務（產(chǎn)品）為先、技術(shù)為根的理念，為J&T集團成為智能化、數(shù)字化、可視化的全球快遞品牌而奮斗！我們的愿景：成為健康、長久的企業(yè)我們的使命：客戶為本，效率為根我們的價值觀：本分、分享、責任我們的福利：定期員工拓展、團建節(jié)假日禮品年度體檢年終獎金全勤獎金我們的上班時間：做五休二我們的地址：上海市青浦區(qū)華新鎮(zhèn)華隆路1777號E通新世界A棟9樓
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