職位描述
郵政/快遞
職位描述：
1. 崗位職責：
為了保障全網(wǎng)KA大客戶和商家的售后服務質量，通過運營管理策略的執(zhí)行落地，實現(xiàn)商家客戶粘性的增強，以服務取勝，為增量做貢獻。具體為：
（1）配合落地全網(wǎng)項目售后業(yè)務管理策略，獨立完成業(yè)務培訓、效果轉化等日常賦能工作。
（2）協(xié)助承接代理區(qū)內(nèi)的項目售后業(yè)務管理，完成所負責區(qū)域/客戶的指標交付。
（3）定期巡檢，獨立完成負責區(qū)域的大客戶售后服務情況分析報告，發(fā)現(xiàn)運營問題，并推動改善。
職位要求：
"2. 任職要求：
（1）學歷與專業(yè)：本科及以上學歷，專業(yè)不限。
（2）知識與能力：了解項目運營機制。
（3）工作經(jīng)歷： 有3年以上項目運營工作經(jīng)驗，有數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
（4）個性特征：自驅力、積極主動、熱情樂觀。
（5）其他：無"
工作地點
上海青浦區(qū)e通世界科技園A棟9F
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