職位描述
小區(qū)商場(chǎng)寫(xiě)字樓
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)業(yè)主來(lái)電來(lái)訪的接待接聽(tīng)及客戶(hù)訴求的受理、跟進(jìn)、回訪工作； 2、負(fù)責(zé)業(yè)主鑰匙的托管、借用、領(lǐng)取和空置房鑰匙的管理工作； 3、負(fù)責(zé)客服中心資料的收集、整理、歸檔工作；
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作；
5、負(fù)責(zé)業(yè)主收房、入住、裝修流程等業(yè)務(wù)的辦理工作；
任職要求：
1、2年以上商業(yè)寫(xiě)字樓物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)；
2、具有優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力，良好的抗壓能力；
3、具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能夠獨(dú)立完成日?？头ぷ?；
4、45歲以?xún)?nèi)，身體健康。
工作地點(diǎn)
烏魯木齊沙依巴克區(qū)金港灣項(xiàng)目
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