職位描述
訂單派單平臺運營
崗位職責：
1、訂單管理：負責接收、處理和跟蹤客戶的訂單。
2、調(diào)配與派單：根據(jù)訂單需求，合理安排調(diào)配和派單。
3、物流跟蹤與監(jiān)控：跟蹤運輸狀態(tài)，還需要處理運輸過程中出現(xiàn)的異常情況。
4、客戶關(guān)系維護：與客戶保持良好的溝通和聯(lián)系，及時響應客戶的咨詢和投訴，提高客戶滿意度。
5、數(shù)據(jù)記錄與報告：負責記錄物流相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息，并定期向上級領(lǐng)導匯報工作的進展和結(jié)果。
2、調(diào)配與派單：根據(jù)訂單需求，合理安排調(diào)配和派單。
3、物流跟蹤與監(jiān)控：跟蹤運輸狀態(tài)，還需要處理運輸過程中出現(xiàn)的異常情況。
4、客戶關(guān)系維護：與客戶保持良好的溝通和聯(lián)系，及時響應客戶的咨詢和投訴，提高客戶滿意度。
5、數(shù)據(jù)記錄與報告：負責記錄物流相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息，并定期向上級領(lǐng)導匯報工作的進展和結(jié)果。
6、每天電話聯(lián)系各地物流渠道商商談合作價格。
*任職要求：
溝通能力強、有責任心、執(zhí)行力強、有獨立解決問題能力
溝通能力強、有責任心、執(zhí)行力強、有獨立解決問題能力
*崗位福利：五險一金；雙休；法定節(jié)假日等
工作地點
北京順義區(qū)宏遠航城廣場-C座
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