該崗位招募有 3-5 年以上新媒體運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容創(chuàng)作或數(shù)字營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的人員,具體要求與職責(zé)如下:
核心職責(zé) 1. 短視頻內(nèi)容策劃與制作:深入研究養(yǎng)老政策、行業(yè)動(dòng)態(tài)及用戶需求,挖掘有傳播力的選題;獨(dú)立或帶隊(duì)完成知識(shí)科普、情感故事等類型的腳本創(chuàng)意與內(nèi)容策劃,確保內(nèi)容專業(yè)、易懂且符合平臺(tái)調(diào)性;策劃執(zhí)行拍攝方案,可親自或指導(dǎo)攝影師用專業(yè)設(shè)備拍攝,同時(shí)精通主流剪輯軟件進(jìn)行后期制作;制定發(fā)布計(jì)劃,優(yōu)化標(biāo)題、標(biāo)簽等,結(jié)合平臺(tái)規(guī)則推廣并聯(lián)動(dòng)小程序引流。 2. 小程序運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)日常內(nèi)容更新、用戶互動(dòng)及基礎(chǔ)問(wèn)題處理;策劃執(zhí)行健康打卡、知識(shí)競(jìng)賽等線上活動(dòng)以提升用戶活躍度;制定用戶增長(zhǎng)策略(如地推、社群導(dǎo)流等),分析用戶行為路徑優(yōu)化轉(zhuǎn)化流程;運(yùn)用相關(guān)數(shù)據(jù)工具監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo),定期分析數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化建議;與技術(shù)、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)協(xié)作,傳達(dá)用戶反饋和運(yùn)營(yíng)需求,推動(dòng)功能迭代以適配老年用戶習(xí)慣。 3. 平臺(tái)矩陣與用戶社群管理:運(yùn)營(yíng)品牌在短視頻平臺(tái)及微信生態(tài)的賬號(hào)矩陣;構(gòu)建維護(hù)用戶社群,制定規(guī)則、策劃活動(dòng),營(yíng)造互助氛圍并收集反饋。 4. 數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化:建立監(jiān)控短視頻及小程序運(yùn)營(yíng)的核心指標(biāo)體系;定期輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告,基于數(shù)據(jù)優(yōu)化內(nèi)容方向、發(fā)布策略等;關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)與競(jìng)品動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整策略。 5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理:視團(tuán)隊(duì)規(guī)模管理內(nèi)容編輯、剪輯師等成員;跨部門協(xié)作,確保線上線下聯(lián)動(dòng)及信息一致。
任職要求:1.有成功運(yùn)營(yíng)短視頻賬號(hào)的經(jīng)驗(yàn),尤其在健康、醫(yī)療、養(yǎng)老、生活服務(wù)類目者優(yōu)先,需提供短視頻全流程制作的作品集。
2. 具備成熟的小程序運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉微信小程序生態(tài)及運(yùn)營(yíng)方法,有用戶增長(zhǎng)、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)分析實(shí)操經(jīng)歷。
3. 優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作能力,包括文案功底、視覺(jué)審美和敘事能力,能將專業(yè)養(yǎng)老知識(shí)轉(zhuǎn)化為易懂且動(dòng)人的內(nèi)容。
4.扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用微信指數(shù)、各平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)等主流工具,能以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。