職位描述
筆譯大學英語六級英語專業(yè)四級英語專業(yè)八級郵件客服電子商務貿易/進出口
一、崗位職責
1.通過電子郵件幫助客戶核實解決各種售前、售中和售后問題； 2.處理客戶的return、投訴、中壞評case；
3.及時向上級反饋常見的客戶問題或者產品問題；
4.參加部門組織的業(yè)務技能培訓；
5.分析客戶數(shù)據(jù)以及與技術對接客服系統(tǒng)需求；
3.及時向上級反饋常見的客戶問題或者產品問題；
4.參加部門組織的業(yè)務技能培訓；
5.分析客戶數(shù)據(jù)以及與技術對接客服系統(tǒng)需求；
6.完成上級交辦的其他任務。
二、崗位要求
1.本科及以上學歷，專業(yè)不限；
2.英語六級以上，良好的英語溝通能力，能與客戶進行良好溝通，為客戶提供優(yōu)質的服務；
3.工作認真負責，有一定的抗壓能力；
4.能夠熟練使用office等辦公軟件，具備基礎的數(shù)據(jù)分析能力。
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工作地點
福州倉山區(qū)金洲北路15號聯(lián)合動力產業(yè)園2號樓6層
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職位發(fā)布者
謝小龍/招聘專員
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佰圖家居(福州)有限公司佰圖家居（福州）有限公司，簡稱“佰圖家居”，源自美國紐約，創(chuàng)始人來自著名僑鄉(xiāng)福建福州。自2018年成立以來，公司始終專注于家居消費品的跨國經營與供應鏈整合，積淀了深厚的海內外經營資源。佰圖家居聚焦于家居家具、庭院戶外、文化體育等消費品領域，集研發(fā)設計、選品采購、銷售運營與倉儲物流于一體，已成為一家綜合型的跨國家居企業(yè)。公司產品通過歐美英日等主流市場，在多個品類中占據(jù)領先地位，享有較高的品牌知名度與美譽度。佰圖家居現(xiàn)已發(fā)展成為福建省規(guī)模領先的跨境家居企業(yè)，并在全球多個關鍵市場設立分支機構，包括福州、深圳、寧波、杭州及美國。佰圖期盼您的加入，與您一起開創(chuàng)未來！
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